电脑无法打开网页是什么原因,该如何解决?
同事的电脑可以上QQ也可以打QQ游戏,但没有办法打开网页!在Internet选项--连接选项--代理服务器取消也不行,不知道是什么原因,该如何解决???...
同事的电脑可以上QQ也可以打QQ游戏,但没有办法打开网页!在Internet选项--连接选项--代理服务器取消也不行,不知道是什么原因,该如何解决???
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2018-10-06 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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如电脑无法浏览网页,你可根据以下情况进行排障:
1、 宽带未连接。重新连接宽带。
2、路由器故障。拆除路由器后,进行宽带连接试用。
3、偶发性故障,如ADSL断流,电脑内存数据溢出等。重启电脑、modem试用。
4、浏览器故障,应用不恰当的代理服务器。卸载一切浏览器插件,恢复IE浏览器默认设置试用。去掉代理服务器设置。重装浏览器程序。
5、IP地址、DNS设置设置不当。一般家庭用户IP地址设置成自动获取,重设DNS服务器地址。
6、杀毒软件防火墙设置错误。临时关闭杀毒软件防火墙试用,如果恢复正常,检查被禁用项目,放行即可。
7、电脑中毒或者被攻击。升级杀毒软件至最新版本,打好系统补丁,在安全模式下查杀病毒,如果病毒杀不掉需要重做系统。
8、TCP/IP 出错。点击开始--运行--输入CMD,在Dos提示符下输入命令“ping 127.0.0.1”(本机循环地址),如果显示Reply from 127.0.0.1: bytes=?? time=?ms TTL=???,则表示TCP/IP协议运行正常,若显示Request timed out(超时),重装该协议。ping本机IP地址。使用ipconfig查看本机IP地址,若通则表明网络适配器工作正常,否则可能是网卡故障。WIN98、2000可用重装协议。XP、vista、win7需要重做系统。
9、系统文件丢失、操作系统故障。可分析何种故障,可用系统安装盘恢复,或者重做系统。
10、新装软件之间有冲突。最近安装的程序分析可能引起冲突的软件,卸载试用。
11、不同的拨号软件相互干扰。win98 、2000系统只用一个拨号软件。XP、vista、win7尽量使用自带拨号程序。
12、多网卡冲突,或者网卡工作不正常。ping本机IP地址。使用ipconfig查看本机IP地址,若通则表明网络适配器工作正常,否则可能是网卡坏。禁用不用的网卡,检查网卡驱动是否与新装软件、新装驱动有冲突,咨询客户是否添加新硬件如果用请拆除临时新硬件使用。重启电脑网卡,更改网卡工作速率试用。
13、宽带信号,楼宇交换机出现故障。拨打宽带所属运营商客服热线进行故障申告。
1、 宽带未连接。重新连接宽带。
2、路由器故障。拆除路由器后,进行宽带连接试用。
3、偶发性故障,如ADSL断流,电脑内存数据溢出等。重启电脑、modem试用。
4、浏览器故障,应用不恰当的代理服务器。卸载一切浏览器插件,恢复IE浏览器默认设置试用。去掉代理服务器设置。重装浏览器程序。
5、IP地址、DNS设置设置不当。一般家庭用户IP地址设置成自动获取,重设DNS服务器地址。
6、杀毒软件防火墙设置错误。临时关闭杀毒软件防火墙试用,如果恢复正常,检查被禁用项目,放行即可。
7、电脑中毒或者被攻击。升级杀毒软件至最新版本,打好系统补丁,在安全模式下查杀病毒,如果病毒杀不掉需要重做系统。
8、TCP/IP 出错。点击开始--运行--输入CMD,在Dos提示符下输入命令“ping 127.0.0.1”(本机循环地址),如果显示Reply from 127.0.0.1: bytes=?? time=?ms TTL=???,则表示TCP/IP协议运行正常,若显示Request timed out(超时),重装该协议。ping本机IP地址。使用ipconfig查看本机IP地址,若通则表明网络适配器工作正常,否则可能是网卡故障。WIN98、2000可用重装协议。XP、vista、win7需要重做系统。
9、系统文件丢失、操作系统故障。可分析何种故障,可用系统安装盘恢复,或者重做系统。
10、新装软件之间有冲突。最近安装的程序分析可能引起冲突的软件,卸载试用。
11、不同的拨号软件相互干扰。win98 、2000系统只用一个拨号软件。XP、vista、win7尽量使用自带拨号程序。
12、多网卡冲突,或者网卡工作不正常。ping本机IP地址。使用ipconfig查看本机IP地址,若通则表明网络适配器工作正常,否则可能是网卡坏。禁用不用的网卡,检查网卡驱动是否与新装软件、新装驱动有冲突,咨询客户是否添加新硬件如果用请拆除临时新硬件使用。重启电脑网卡,更改网卡工作速率试用。
13、宽带信号,楼宇交换机出现故障。拨打宽带所属运营商客服热线进行故障申告。
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1.一般大型网站不会出现“该页无法显示”这个问题.
2.联众游戏连接超时,很可能是你的当地网络速度太慢以及其他电信部门的问题.
3.很多网页打不开了,“该页无法显示”,有以下几种可能(同时提供相应解决办法)
a.网速太慢.导致本来可以打开的页面因长时间延宕而无法显示.
b.你去的那些网站本身服务器有问题或网站有问题,本来就无法打开.
c.可能与你的电脑cooike和历史设置有关,在IE导航:"工具"栏找到:internet选项>>分别点击删除文件,清除历史记录,删除COOKIES,然后关闭所有打开的页面.再重新打开看下.强烈建议你最好用别的浏览器试试看能不能打开.
d.可能与安全设置有关.在IE导航工具栏找到:internet选项>>安全>>>改为"internet".把区域等级设为"中"
e.可能是当地的电信或网通部门对某些网站作了限制的原因
f.重新注册IE项,修复IE注册。从开始->运行
输入命令 regsvr32 actxprxy.dll 确定
输入命令 regsvr32 shdocvw.dll 确定
重新启动,下载反间谍专家查有没有ADWARE,spyware,木马等并用其IE修复功能修复IE和注册表,用流氓软件杀手或微软恶意软件清除工具清除一些难卸载的网站插件。
2.联众游戏连接超时,很可能是你的当地网络速度太慢以及其他电信部门的问题.
3.很多网页打不开了,“该页无法显示”,有以下几种可能(同时提供相应解决办法)
a.网速太慢.导致本来可以打开的页面因长时间延宕而无法显示.
b.你去的那些网站本身服务器有问题或网站有问题,本来就无法打开.
c.可能与你的电脑cooike和历史设置有关,在IE导航:"工具"栏找到:internet选项>>分别点击删除文件,清除历史记录,删除COOKIES,然后关闭所有打开的页面.再重新打开看下.强烈建议你最好用别的浏览器试试看能不能打开.
d.可能与安全设置有关.在IE导航工具栏找到:internet选项>>安全>>>改为"internet".把区域等级设为"中"
e.可能是当地的电信或网通部门对某些网站作了限制的原因
f.重新注册IE项,修复IE注册。从开始->运行
输入命令 regsvr32 actxprxy.dll 确定
输入命令 regsvr32 shdocvw.dll 确定
重新启动,下载反间谍专家查有没有ADWARE,spyware,木马等并用其IE修复功能修复IE和注册表,用流氓软件杀手或微软恶意软件清除工具清除一些难卸载的网站插件。
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清理一下磁盘碎片和系统垃圾。
不行就----------------
请不要盗用我的答案!!
一号方案(新X)
注意(原创):
1.安全模式下,效果更好!
2. 以下所要使用的软件,都要安装或升级到最新版本,以保证使用的效果。
3. 不杀毒,直接使用以下方法也可以 。若效果不好,就先在安全模式下用优质杀毒软件(如:卡巴斯基)杀一下,360安全卫士最好也用一下,之后,再用以下方法。
(用360安全卫士的“杀木马”----“全盘扫描”。杀完重启。若使用常规扫描后感觉电脑仍有问题,请尝试强力查杀模式)
以下方法,不一定都要用,可以一个一个去试。有时,仅第一个就管用了。
一. 关闭浏览器,打开新版本360安全卫士的“系统修复”,点击“常规修复”扫描后,再在应该修复的项前打钩,点“立即修复” 。修复完后,返回,点击“电脑门诊”,在其中多个项目中选择相应项进行操作。
再用360急救箱(360安全卫士的“功能大全”里有。若未安装360安全卫士,也可单另安装急救箱。)【按步骤操作:进入后,“强力模式”视情况决定是否打勾,“全盘扫描”要打勾,点击“开始急救”;扫描完后,重启;再进入急救箱,点“系统修复” (可以全选)――“扫描修复”。 (接着,点“DLL文件恢复”,添加系统检测时所得知丢失的DLL文件,再点“立即修复’------旧版本中有)。“修复网络”和“MBR修复”视情况而决定是否修复。完后,应重启。】
二.用360安全卫士的“清理插件”进行扫描,扫除恶意插件后,进行清理。完后应重启。
三.用windows清理助手(从网上下载)。扫描后(若扫出东西,都勾并清理),再用故障修复(全选),然后在桌面点鼠标右键刷新。安全模式下效果好。
也可考虑用金山急救箱【勾上“扩展扫描”,点扫描后,如果出现可以修复的项目,全选后,点“立即处理”,完后重启。】
也可下个IE修复专家 5.21,或雅虎ie修复专家(也有人用黄山修复专家)。,
用完后,你再试试:点网页上面的 工具->Internet选项->把主页改成你想要的。
也可:
1. 下载一个金山网盾。(百度里搜索‘金山网盾’第一个下载就是最新版本)
2. 安装后,点一键修复。扫出东西后,点立即处理。
强调------1.修复中,杀软或360有提示时,请点允许。操作中如提示重启就重启下电脑。2.效果不好时,看“注意”中的三点。 3. 完后,效果不好的话,也可考虑系统还原一下(选好还原点)。
祝你成功 !
还不行,就升级浏览器或重装浏览器。
不行就----------------
请不要盗用我的答案!!
一号方案(新X)
注意(原创):
1.安全模式下,效果更好!
2. 以下所要使用的软件,都要安装或升级到最新版本,以保证使用的效果。
3. 不杀毒,直接使用以下方法也可以 。若效果不好,就先在安全模式下用优质杀毒软件(如:卡巴斯基)杀一下,360安全卫士最好也用一下,之后,再用以下方法。
(用360安全卫士的“杀木马”----“全盘扫描”。杀完重启。若使用常规扫描后感觉电脑仍有问题,请尝试强力查杀模式)
以下方法,不一定都要用,可以一个一个去试。有时,仅第一个就管用了。
一. 关闭浏览器,打开新版本360安全卫士的“系统修复”,点击“常规修复”扫描后,再在应该修复的项前打钩,点“立即修复” 。修复完后,返回,点击“电脑门诊”,在其中多个项目中选择相应项进行操作。
再用360急救箱(360安全卫士的“功能大全”里有。若未安装360安全卫士,也可单另安装急救箱。)【按步骤操作:进入后,“强力模式”视情况决定是否打勾,“全盘扫描”要打勾,点击“开始急救”;扫描完后,重启;再进入急救箱,点“系统修复” (可以全选)――“扫描修复”。 (接着,点“DLL文件恢复”,添加系统检测时所得知丢失的DLL文件,再点“立即修复’------旧版本中有)。“修复网络”和“MBR修复”视情况而决定是否修复。完后,应重启。】
二.用360安全卫士的“清理插件”进行扫描,扫除恶意插件后,进行清理。完后应重启。
三.用windows清理助手(从网上下载)。扫描后(若扫出东西,都勾并清理),再用故障修复(全选),然后在桌面点鼠标右键刷新。安全模式下效果好。
也可考虑用金山急救箱【勾上“扩展扫描”,点扫描后,如果出现可以修复的项目,全选后,点“立即处理”,完后重启。】
也可下个IE修复专家 5.21,或雅虎ie修复专家(也有人用黄山修复专家)。,
用完后,你再试试:点网页上面的 工具->Internet选项->把主页改成你想要的。
也可:
1. 下载一个金山网盾。(百度里搜索‘金山网盾’第一个下载就是最新版本)
2. 安装后,点一键修复。扫出东西后,点立即处理。
强调------1.修复中,杀软或360有提示时,请点允许。操作中如提示重启就重启下电脑。2.效果不好时,看“注意”中的三点。 3. 完后,效果不好的话,也可考虑系统还原一下(选好还原点)。
祝你成功 !
还不行,就升级浏览器或重装浏览器。
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