Question

诺基亚E66安装手机QQ时出现更新出错怎么解决

我知道把旧版本删掉，我都不知道旧版都在哪里，找不到来删啊！谁告诉我在哪里
我之前没下载手机QQ过，我也去找了，程序管理没有手机QQ这个软件，可就是装不了不

Answer 1

　　软件的删除

　　所有程序必须在关闭后才能正常卸载。有一些常驻内存的程序尤其要关闭后才能卸载，否则将会出现错误。正常安装的程序请到程序管理中的列表里找到后卸载。如果是手动安装的程序，手动进入相应目录，进行手动删除。

　　1、软件的删除方法:

　　a.常规删除方法: 【 新手必看】
　　方法1.设置--->数据管理--->程序管理--->选择你要卸载的软件--->左软键选择删除--->依提示进行操作
　　方法2.选中你要删除的软件图标--->左软键选择删除--->依提示进行操作
　　方法3.选中你要删除的软件图标--->直接按C键--->依提示进行卸载（此方法是S60V3手机独有的最简单的删除方法，推荐使用）
　　b.如何删除在程序管理里无法正常卸载的软件？
　　某些软件运行时在任务栏列表中是不可见的，而是以进程的方式在后台运行，常见的有来电防火墙、短信防火墙类软件、杀毒软件、加密软件、手机锁、字体等所有开机自启动的软件等需要实时监控的软件，因此，当然无法删除正在运行中的软件。.就象我们用计算机时,如果打开一个文件,并不关闭它,想删除它就是不行的一样。
　　解决方法为：
　　**用论坛里提供的进程管理器（如文件动力、进程管理软件等）查看进程表，如你能判断哪个线程是该程序的进程，则可以关闭它，如无法判断则可以先设置不显示系统进程，然后关闭所有的非系统进程，这样就可以到程序管理里正常卸载软件了。
　　**修改文件名或是属性后删除。
　　**修改文件所在的文件夹名，再重启后就可用第1或第2种方法进行删除。

　　c.无法删除软件的问题解决---用读卡器删除：
　　如安装软件后无法删除可用读卡器打开E盘（SD卡），\sis\uninstall\ 目录下有很多文件夹如：20000555_00000000再打开此这些文件夹里面有还E文件夹，里面有个*.log文件内容如下：:\sys\install\sisregistry\20000555 \00000000_0000.ctl
　　de:\sys\bin\screenshot.exe
　　|e:\resource\apps\Screenshot.mif
　　|e:\resource\apps\Screenshot.rsc
　　:\private\10003a3f\import\apps\Screenshot_reg.rsc
　　Pe:\private\20000555\
　　在这文件里面有软件安装的路径，找到这些文件后将其删除。再删除C:\PreinstalledAppscache.dat文件删除。再看看功能表有没有该图标。从:\sys\install\sisregistry\20000555\00000000_0000.ctl可以看出图标文件存放在C这里。用Y－管理器删除C盘下整个SYS文件夹，重新启动。

　　d.无法删除*.jar格式软件或游戏的解决方法
　　s60第三版的系统在安装一个*.jar格式的软件或游戏时，如aaa.jar，会在X:\PRIVATE\102033E6\MIDlets（X为电脑上你的存储卡的盘符，必须要用读卡器在电脑上才可以看到）目录下建立一个带中括号的文件夹，比如[10168f78]，里面会有与安装文件同名的aaa.jar以及uids两个文件，安装的同时还会在X:\System\Install\Registry下产生与上面这个中括号文件夹同名的注册文件10168f78.reg。
　　在不能正常删除这个软件时，只要在X:\PRIVATE\102033E6\MIDlets目录里删除该软件的目录[10168f78]，再将X:\System\Install\Registry里面相应的10168f78.reg删除就可以了！
　　你安装了几个*.jar格式的软件或游戏，X:\PRIVATE\102033E6\MIDlets里面就有几个带中括号的文件夹，一定要打开看看里面的文件名是否你要删除那个噢！
　　有时候X:\System\Install\Registry里面可能找不到相应的*.reg文件，不用管它了，把X:\PRIVATE\102033E6\MIDlets里面带中括号的文件夹删除就可以了！

　　2、清除"程序管理"里面的未安装sis程序：

　　因为在S60第三版里面,文件构架很不一样了而且打包受保护的程序为sisx时会在机里无法安装所以有很多软件都是覆盖的安装版本,如sisxQQ这样就很容易因为安装的不慎导致残留文件,使在开机时出现"正在安装"的提示,和在"程序管理"里面有未安装的,而且还删不掉。
　　1)先去"程序管理",把那未安装文件名记录下来
　　2)然后用读卡器,或者使用“数据传输”模式，打开:\private\10202dce\下,找到同名文件,然后把它删除，其实这样子,在程序管理里面已经没有那个未安装的提示了，但这个只是取消那个提示,不是完整删除,对于结构简单的程序,很容易解决,但对于复杂的程序,就比较难清理光了
　　3)再回到:\private\,然后找到之前那个文件的前面同名的文件夹,把整个文件夹删除,就可以.....
　　4)再到:\resource\apps\下看能不能找到名称包含之前你删除的文件,再把它删除！
　　5)同样在:\private\10003a3f\import\apps\,使用与resource一样的方法查找是否还有没删除的文件。
　　其实只要做完第2步就可以达到想要的效果了。

　　开机后显示重装（正在安装）程序解决办法：（新手请用这个简易方法）
　　1：到程序管理-----你会找到某个或某些程序没有安装，一般上都是A00fb12. sis之类的文档,把这档名记下来
　　2：用读卡器到E:\Private\10202dce---你会看到好多xxx. sis，找出你要删除的程序,删除掉.
　　3：若找不到没有安装的也不要紧，直接删除10202dce下的全部文件即可！

　　当然，如果是通过PC来安装程序（sis/sisx/jar）的话，有些程序可能就会残留在 c:\Data\Installs\的文件夹里，而且残留在这里的就是安装程序（软件）。如果是通过手机来安装程序的话，就不会出现这种现象。这时可使用 [Y-管理器] 或 [文件动力] 把 c:\Data\Installs\文件夹里的所有程序文件删除掉（因都是程序文件，可以放心删除），然后你打开 [程序管理]时会发现，之前的未安装程序已经不存在了，那样就可以大大释放C盘的空间容量。

　　格机

　　由于手机运行或安装某些程序时免不了出现某些无法解决的问题，这时可利用格机的方式恢复手机系统原始设置

　　A、软格机
　　1、最简单的，使用手机设置中的“恢复出厂设置”功能，按照提示操作就是了。
　　2 、输入*#7780#—手机软复位（格机后保存电话号码、信息、来电去电号码等）。
　　3、输入*#7370#，原始密码12345。手机会提示恢复所有原厂设置？手机将重新启动，选择是，然后输入锁码，默认的为12345，输入后选择确认即可。
　　注意：有一些开机启动常驻内存的E盘软件（如来电增强、屏幕保护等）以及Q9、T9字体运行的话，用此法格式化是无效的。所以软格前，先把这些软件全部关闭，中文字体文件删除，才可格式化成功。字体文件一般在system/fonts下，删除字体文件请改名FONTS目录，然后删除！
　　B、硬格机
　　此方法一般是系统混乱到无法开机的时候使用：
　　关机后，同时按住通话键、3号键、*号键，然后按开机。不要松手，此时手机已经开始格式化了（有的旧机型会出现格机时的英文等候说明）。一块按，一个都别松开，等手机自动开机要求输入时间至此格机完毕。
　　此格式化比较彻底，不会出现格式化无效的问题。
　　其他：关机按*#+开机键，没有任何提示就开始格机了。
　　注意事项：进行格式化时必需要有充足电量保证，一般应在满电情况下操作。最好请先卸载所有的软件以后，再看看有没有出现类似的“系统错误”。如果没有出现类似的“系统错误”的话再进行格机。格机途中不能企图关机，不能插充电器等。还有尽量以软格为先。
　　格机后原来装在扩展卡上的软件部分会受影响，所以一般情况下，将扩展卡的重要资料备份后也随后格式化一下，所有保存在E盘的程序在手机格式化完成后再重新安装就是了。
　　总之，最彻底的格式化步骤为：在程序管理中把能够卸载的程序全部卸载—取出扩展卡—检查是否有系统错误存在—格式化手机—安装扩展卡—格式化扩展卡—（这个时候的手机是最纯净的基本系统）—安装需要安装的程序—恢复通讯录—完成。
　　C、格机前的准备及格机后恢复工作
　　1、备份通讯录—打开名片夹—选项—全部标记—复制—至存储卡。
　　2、格式化手机－操作方法看上面A和B。
　　3、恢复通讯录－打开名片夹—选项—复制—从存储卡。
　　4、用读卡器将扩展中需要备份的文件在电脑上备份。
　　5、用手机格式化扩展卡。
　　6、恢复英汉词典词库。
　　9、调整手机设置。
　　10、设置—数据管理---存储卡—选项—备份手机存储，在扩展卡上保留一个比较干净的手机设置备份
　　11、安装需要的软件。
　　12、完成。

Answer 2

你好，我用塞班系统的时候也出现这个问题过，直接硬格机，软格是没有用的，玩备份好数据格机就可以了装上去了，希望对你有帮助。

Answer 3

在程序管理里面