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笔记本电脑中有的型号自带有Page UP和Page Down键位，直接点解即可使用；如果自带没有这两个键位，则需要借助屏幕键盘工具来实现。
具体操作如下：
情况一：自带有“pgup”和“pgdn”键位的笔记本
图中的电脑型号为华硕ASUS y481，“Pgup”即为“page UP”键，“Pgdn”即为“page down”键。
情况二：借助屏幕键盘工具来实现
1、点击左下角的“Cortana”搜索圈。
2、搜索屏幕键盘。
3、在返回结果中，点击“屏幕键盘”以打开。
4、在屏幕键盘的右侧可以找到“Pgup”和“Pgdn”键。
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麦保（深圳）科技有限公司_
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您好
您重启进BIOS或者安全模式看有没反应。（没反应就排除系统问题）
外接键盘看看有没反应，外接键盘也无效，就可能是主板故障
最大可能就是键盘坏了。拔了重插下，或者换个新的试试就知道了。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis
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如果直接按没效果的话，需要按住Fn键，同时按你需要用的键。
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我知道联想的笔记本是在右下角的方向键附近
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