Question

联想的系统保修多久（延保之后呢）

我的是Y450自带系统，昨天去客服说我的系统跟一键还原都坏了让我装系统，要120.说延保的话不要钱，就延保了2年，问下延保之后系统保修多久？他说2年内都免费，是真的吗？我马上要离开这个地方了，全国都可以联保吗？

Answer 1

　　联想售后服务只对联想电脑硬件保修，操作系统及软件等等不保修，如果是在售后重装的系统，可以保半个月时间，购买正版系统后有一年的系统保修时间，全国联保。
　　售后服务
　　1、代为消费者安装、调试产品；
　　服务的内容多样化
　　2、根据消费者要求，进行有关使用等方面的技术指导；
　　3、保证维修零配件的供应；
　　4、负责维修服务，并提供定期维护、定期保养；
　　5、为消费者提供定期电话回访或上门回访
　　6、对产品实行“三包”，即包修、包换、包退（许多人认为产品售后服务就是为“三包”，这是一种狭义的理解）；
　　7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见，解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见，并根据情况及时改进。

Answer 2

你擅自分区破坏了一键还原和隐藏分区，而他给你恢复一键还原事实上要附带你一个正版的win7,120元是标准价格
联想硬件保修一般部件是2年，cpu 主板等是3年，电池等是1年，硬件才可以延保，需要交钱。软件维护没有期限
联想售后算是不错的了，你没用过日韩本，售后把你玩死

追问

他说我如果再出这个故障，坏的话是全部不收费的，可能吗？

追答

只要你没有把联想的一键还原搞坏，那么他给你维护的时候不需要给你正版win7的key，就是免费的，120元并不是重装的价格，事实上是一个正版key的价格
也就是说，事实上你第一次去他问你要120元，并不是维护费，联想系统维护是不要钱的，120元是因为你破坏了一键还原（估计也包括内涵正版系统的隐藏分区），所以当你需要回复这个功能，就需要再往里安装一个正版的win7,120元是win7 key的价格
假如你以后都用这个系统，那么一直都是免费的，假如你要换操作系统，只要你不破坏隐藏分区和一键还原功能，也是免费的，但是只要你装了xp，尤其是ghost版的，你就会立刻失去一键还原的功能，假如你还想自己分区，除非你可以避免，则所有软件快速分区法都会破坏隐藏分区。
买笔记本回来非要把分区分成4个的人太多了，事实上1个分区就行，2个分区足矣，分多了降低工作效率，浪费空间，苹果都是1个区（虽然也可以分好几个），美国人也都是1-2个区，只有中国人喜欢分4个区，这都是win98时代留下来的错误理念

Answer 3

延保也是需要钱的，全国联保和那个营业厅联保的价钱是不一样的，其实一个系统重装120也太黑了。

Answer 4

系统是没有保修的！！！想想都知道啦，除非你有其他的服务，延保只是针对硬件 只要是联想客户服务中心，延保的价格是全国一样的

追问

他跟我说系统保修一年的啊

追答

不相信你可以打800-810-8888