Question

申通快递单号查不到，谁帮忙查下，谢谢了。368968124416

Answer 1

尚没有记录
有三种可能：
1、物流信息刷新的慢，或是查询网站是小网站，有的时候你查查不到，卖家就能查到
2、如果是在淘宝上买东西，有可能是卖家手里原本就有快递单子，现在只是在电脑上提交了快递单号，实际上还没发货，这是为了防止买家因发货不及时而退货的情况发生，也很常见
3、卖家填错了单号
解决方法：
1、等两天吧，等两天系统录入了就能查到了，不要着急
2、既然你查不到，那就让卖家去查，然后让他把快递流程复制给你；如果卖家也查不到，他又不能给你一个满意的答复，你可以将聊天记录截屏然后去申请退款

Answer 2

你好，我也查不到这个单号，你联系发件方问一下东西有没有发出吧

Answer 3

你会不会搞错啊，如果不会不可能查不到啊，我帮你查了几次都说没有这个号哦，你自己搞错了吧，最好是再对一次看看