Question

宽带提示错误代码691

刚不小心把网线插头弄掉了，再插上以后就显示错误代码691，远程服务器什么的 这要怎么办啊

Answer 1

如您的联通宽带上网显示“错误691”是由于帐号密码输入错误或欠费，处理方法有，如有路由器，先断电重启，若仍不能使用，请去掉路由器进行下面操作检测。

主要信息：

宽带(英语：Broadband)在基本电子和电子通信上，是一种使用多种频率同时发送许多电子消息的方法。它是描述信号或者电子线路包含或能够同时处理较宽的频率范围。

宽带是一种相对的描述方式，频率的范围愈大，也就是带宽愈高时，能够发送的数据也相对增加。比如说在无线电通信上，频率范围比较窄的带宽只能发送摩尔斯电码，发送高质量的音乐就需要较大的带宽。电视天线的宽带代表能够接收数量较多的频道。

在数据发送方面，同样是以电话线作为信号传递的介质，光纤电缆则愈来愈普及，调制解调器只能够每秒钟发送64Kbps的数据，宽带的ADSL和光纤Modem能够提供更高的发送速率。

Answer 2

系统故障，重新设置一下宽带即可。

宽带并没有很严格的定义。从一般的角度理解，它是能够满足人们感观所能感受到的各种媒体在网络上传输所需要的带宽，因此它也是一个动态的、发展的概念。

FCC（Federal Communications Commission，美国联邦通讯委员会）2015年1月7日做了年度宽带进程报告，在报告中现任主席Tom Wheeler对“宽带”进行了重新定义，原定的下行速度4Mbps调整成25Mbps，原定的上行速度1Mbps调整成3Mbps。

美国宽带网新标准：25Mbps下行/3Mbps上行。 

截至2020年底，中国固定宽带家庭普及率已达到96%，移动宽带用户普及率达到108%。

传统的电话线系统使用的是铜线的低频部分（4kHz以下频段）。而ADSL采用DMT（离散多音频）技术，将原来电话线路okHz到1.1MHz频段划分成256个频宽为4.3khz的子频带。其中，4khz以下频段人用于传POTS（传统电话业务），20KhZ到138KhZ的频段用来传送上行信号，138KhZ到1.1MHZ的频段用来传送下行信号。

Answer 3

如您的联通宽带上网显示“错误691”是由于帐号密码输入错误或欠费，处理方法如下：
1.如有路由器，先断电重启，若仍不能使用，请去掉路由器进行下面操作检测；
2.请先确认宽带是否欠费或到期，如有捆绑手机，请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机，如有以上情况请续费或缴清欠费后再试；
3.请尝试重新输入宽带用户名、密码，或重建宽带连接。
如仍无改善，请拨打人工客服热线，根据语音提示，选择故障自助申告专用通道向联通公司申告，有专人联系您处理。

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Answer 4

过一会登录就行，你刚才网线断开，你的宽带账号还没有和主机断开。最好关一下MODEM

Answer 5

这个应该等几分钟之后就能上了吧。不正常短线之后你的账号在认证系统那应该还是附着状态，再用此账号登陆的话系统会认为是一个账号多人使用，才出现691
或者就是你的账号密码输入错了，可以尝试重新输入一下