Question

笔记本电脑进水,急救!!!

我半小时前用电脑时进水了，然后自动关机了，之后用电风吹猛吹，可是还是不能开机，按一下开机键指示灯亮一下，可是不开机。

后来才知道不能用电风吹，也不能尝试开机的，我完蛋了。

现在用电风扇的冷风吹，接下去要怎么办？要送客服吗，大概要花多少钱啊？

Answer 1

紧急处理后，建议24小时之内赶快送去进行专业维修，不要太考虑价格了，专业的地方应该收费是合理的。

抢救黄金时间 24小时

笔记本电脑的进水抢救黄金时间是在24小时内，因为 NB 是由许多电子零件所构成的精密机器，而大多数电子零件的特性又是最怕液体的伤害，一旦浸水随着空气的接触会带来电子零件氧化或短路。因此，万一您遇到这样的状况时，千万不要拖延时间。第一时间即做好上述自我急救处理并赶紧送到维修部。

维修师对于浸水机器的处理都有一套紧急处理程序，并且会想办法在黄金时间内为客户紧急抢救。因此，据实告知维修师您电脑所发生的状况，才是保护您电脑的最佳方式。

紧急处理：

正确的处理程序应该是不要开机，且立刻移除笔记本电脑的外接电源线及电池，如有外接或抽换式的模块零件（如光驱、软驱、扩充内存等）也请尽可能一并取下，将笔记本电脑机体内的污水尽量倒光，找一条柔软的湿纸巾或软布将污泥轻轻拭去，并尽量避免磨损表面， 再用电扇将机体及零件吹干（请勿使用吹风机，以免因温度过高破坏机身），并在第一时间内送到维修部，由受过训练的专业维修师处理，这样才能将损害减低到最低程度。也提醒您，如果笔记本电脑背袋已经遭到污水浸泡受损，请勿将之用来装置送修的笔记本电脑，以免造成二次损害。

一般笔记本电脑在使用中进水之后，有两种可能的状况：一种是笔记本电脑还能正常使用、一种是已经因为短路而自动关机、无法点亮，或是不断重开机。不论如何，当遇到这种状况时，第一时间移除相关电源装置 （适配器与电池），绝对是必须且必要的。

若笔记本电脑因为短路而自动关机，或是不断重开机时。请先储存你工作中的资料， 并且循「正常关机模式」关闭操作系统。若是 NB 进水之后有轻微冒烟的状况，那就是内部零组件短路，这时候就要按下电源开关按键5秒钟，强迫关机。关机后，务必移除外接电源适配器。为了避免后续处理时有突发状况，千万记得连笔记本电脑的电池都要拆下...

拆：拆下存有宝贵资料的硬盘与光驱模组

目前大多数的笔记本电脑，通常都是机器内同时有硬盘与光驱。因此在移除电源之后，要再做的第二项紧急处理方式就是移除您的硬盘与光驱模组。因为，硬盘存放着你的宝贵个人资料，倘若硬盘与主机板的连接点也有液体渗入时，往往会造成短路而导致硬盘资料毁损。请各位拔除硬盘后，尽速连机器一起送到维修部，请工程师一并帮你检测硬盘状况。倘若检测后硬盘功能正常时，您还可以使用USB外接式硬盘盒等其它工具来暂时存取原先硬盘中的资料。

当然，由于用户的需求不同，每款笔记本电脑的设计并不是相同的，因此，不见得每一部笔记本电脑的光驱模组您都可以自行拆卸。如果您的笔记本电脑光驱模块是无法自行拆除的，您也别担心，请尽速送到维修部，让专家来为您作最快速的处理。

同时，也别忘记，笔记本电脑是精密的机构设计，因此，在您进行下列动作时，要先将身上的手表、戒指、手环等金属或电子设备拔下， 以避免静电对机器产生二度伤害，或是造成刮伤等情况。移除螺丝，打开硬盘外部保护盖 去下硬盘。

倒：把残留在机器上的水倒掉

在您移除电源、硬盘与光驱之后，接下来，请记得把机器内部的液体倒出来，避免液体残留在机器内部造成侵蚀状况。 虽然，这样的动作无法完全清除机器内部的液体，但却可以倒出大部分不慎渗入的液体。

擦：赶快擦拭电脑

倒完残存于笔记本电脑中的液体后，接着请赶快把表面上的水渍痕迹擦拭干净。这时只要找一条柔软的纸巾或软布将污泥轻轻拭去， 并尽量避免磨损表面，若您的笔记本电脑所渗入的液体是含糖的饮料时（如咖啡、红茶之类的饮料），更需彻底擦拭才行。

特别提示：

请绝对不要使用日常生活中的吹风机来吹干笔记本电脑机体和零件，因为这种吹风机所吹出的风里可能会含有大量的负氧离子，这对人体虽然是有益的，但却会直接影响到芯片等电子零件，即便不会马上出现问题，但也会对它的长期使用带来不利的影响。而且吹风机的高温，是有可能因为温度过高而破坏到笔记本电脑上的组件）如果要考虑吹干的动作，可以考虑使用电扇来进行。

送：不要尝试再开机，马上送回交由工程师急救

「知无不言.言无不尽.百人誉之不加密.百人毁之不加疏.」-- 诸葛廷栋

Answer 2

Answer 3

换一个破DELL的原装键盘都要300元，一个光驱要900，你的问题可能处在主板上，惨！

Answer 4

太心急了吧，才过半小时就再次开机，怎么也得晾上一整天吧，如果主板短路，再吹也打不开了，只能送客服，看你是什么牌子的电脑了，进水的返修一般都挺贵的。按市场价来吧，建议如果还想用这个机器的话赶紧送客服好了。

Answer 5

不能开机，首先取出电池，将电脑侧立，有动手能力，拆开电脑，在通风处暴晒。没有动手能力，赶快去维修部门处理。