Question

手机诺基亚E63下载软件安装时总是提醒我：软件以损坏

E63用了一年左右。几个月前突然开始会突然的自动关机然后再自动开机。过了不就就发现有的软件点不开了有的点开了以后软件自己又关上了。发展到现在下载完软件后安装时都会说：软件以损坏。我要怎么办啊啊啊锕！！！！！！！如果真的解决了我的问题。高悬赏啊啊啊！！！！我真的很着急！！！
可是硬格的话如果处理不当会不会变成砖头阿我现在最担心的就是这个叻

Answer 1

谁告诉你的硬格机会变砖！没有根据的胡扯！

只有你刷机时操作失误才会导致系统问题，无法启动等，变为砖头！
硬格机只需要做好前期的备份工作就行了。硬格机实际就相当于重新装一遍塞班系统而已，不是什么高难度的操作！

先声明，以下解决方法为本人edward_ml原创整理，请勿复制回答，谢谢合作！

软件已损坏的原因多：
一：
建议先换个存储卡试试安装软件，会不会提示损坏。
如提示损坏那就是手机系统的问题。需要硬格机，方法看下面！
如安装正常，那就是你以前的那张存储卡有问题，需要换存储卡了

二：
你在电脑上下载个手机QQ，再复制进手机安装看看。
如安装正常，说明你以前下载的时候，软件安装包数据本就是被损坏的。换个网址下载吧！
如仍然提示损坏，那就是你的存储卡已出问题了。需要换存储卡，同时建议硬格机，因为你还有个问题----自动关机。所以不管你存储卡是好是坏，你都必须硬格式化手机一次！

硬格机手机实际就是恢复手机系统。会清除掉所有手机数据，需要你提前备份好手机和存储卡的数据至电脑或者U盘等其他存储介质！

自动关机这种情况只有一个办法解决：
硬格式化手机（硬格机是万能法，记得提前备份好数据）

建议硬格机，此法可以解决大部分诺基亚智能机的使用问题。
硬格机：
关机后，同时按住通话键、3号键、*号键，然后按开机。不要松手，此时手机已经开始格式化了。一块按，一个都别松开，等手机自动开机要求输入时间至此格机完毕。

此格式化比较彻底，不会出现格式化无效的问题。
注意事项：进行格式化时必需要有充足电量保证，一般应在满电情况下操作。格机途中不能企图关机，不能插充电器等。

格机后原来装在扩展卡上的软件部分会受影响，所以一般情况下，将扩展卡的重要资料备份后也

随后格式化一下，所有保存在E盘的程序在手机格式化完成后再重新安装就是了。

格机前的准备及格机后恢复工作
1、备份通讯录—打开名片夹—选项—全部标记—复制—至存储卡。
2、硬格式化手机－操作方法看最上面
3、恢复通讯录－打开名片夹—选项—复制—从存储卡
4、用读卡器或手机数据线将存储卡中需要备份的文件在电脑上备份。
5、在手机上打开存储卡图标或者文件管理图标，点左软键，点格式化存储卡。
6、调整手机设置。安装软件等

总之记住：先备份数据，再硬格式化手机，再在手机上打开存储卡或者文件管理图标，点左软键，点格式化存储卡（记得提前备份数据到电脑）。

至于你的短信备份可能有点困难。 安装爱短信试试能否成功？安装好后，点工具，点短信备份，格机后可以用爱短信恢复回来的！

Answer 2

错误提示八：文件受损
问题说明：安装程序文件被破坏或者不完整，有可能是在程序下载或者解时引起的文件破坏．
解决办法：请确定下载的程序文件是好的。建议再次下载（下载其他帖子里的）或解压缩程序再试。

Answer 3

错误提示一：更新错误
问题说明：一般出现这提示是因为安装软件时手机内有旧版本的相同软件没有删除，进行了重复安装。或者因为新、旧版软件安装程序标题不同引起冲突。解决办法：第1种 - 卸载旧版软件之後，再安装新版本软件.第2种 - 把新版本软件解包，在PKG文档中把安装程序标题改为与旧版一致。
错误提示二：证书错误
问题说明：1.安装的软件没有签名2.如果是JAR程序，一般是因为证书有冲突。（很多java游戏都会出这个错误提示。解决办法看下面第2条。）解决办法：第1种：为软件签名.第2种：将程序(软件/游戏)直接安装到手机上
错误提示三：证书过期
问题说明：软件证书过期.解决办法：第1种 - 把手机时间调到证书的期限内，然後再安装。在安装过後再调回正确时间即可。第2种 - 为软件重新签名.
错误提示四：证书尚未生效
问题说明：手机的时间超出软件证书的期限。解决办法：第1种 - 检查手机的日期是否设置正确。第2种 - 把手机时间调到证书的期限内，然後再安装。在安装过後再调回正确时间即可
错误提示五：未授予所需的程序接入权限
问题说明：1.出于塞班第三版系统的安全问题，一些程序的权限被禁止使用。没有该权限的程序都无法安装。2.证书出错.
解决办法：第1种：去掉程序的被禁止权限（XX手机）第2种：使用未签过名的软件重新签名後再安装.
错误提示六：证书受限
问题说明：一般由软件签名出错或者软件已被多次签名引起。解决办法：使用未签过名的软件重新签名後再安装
错误提示七：无法安装不被信任的提供商提供的受保护应用程序
问题说明：有几种可能引发此问题：1.手机设置问题　2.软件没有签名或者签名不正确　3.证书冲突.解决办法：第1种：进入手机的“程序管理”-“选项”-“设置”：“安装软件”设置成-----全部，“在线证书检查”设置成-----关!第2种：将未签过名的软件重新签名後再安装.第3种：格机後再安装。（注意：格机之前，请注意备份好自己的资料。）
错误提示八：文件受损
问题说明：安装程序文件被破坏或者不完整。有可能是在程序下载 或者 解压缩 时引起的文件破坏。解决办法：请确定下载的程序文件是好的。建议再次下载或解压缩程序再试。
错误提示九：无任何提示，运行无反映
问题说明：一般是中文文件名的JAR程序出现这种情况。解决办法：删除掉已经安装的JAR程序，将JAR程序文件名改为全英文之後再试。
错误提示十：手机启动失败，请与零售商联系
问题说明：一般是某个程序安装失败後重启手机时出现这个提示，也有部分是升级机器时失败导致。解决办法：如果是某个程序安装失败，那麽只需要将存储卡拿出来，然後再次启动机器。并将安装错误的程序删除掉即可。 如果是手机升级後出现，那麽就只有重新格机了。需要注意的是：一些开机启动并常驻内存的软件是无法通过格式化解决的。所以，软格前先需要把这些软件全部关闭或删除。

Answer 4

复制的回答真有QU，大家都是专家了