Question

为什么我家电脑非常卡，宽带应该是联通4兆的，可是在网上测网速只有512k

我把许多没用的软件都删除了，桌面也没几个图标了，什么垃圾软件都清理了，木马也扫描了，没有木马，还用了优化大师，插件也清理了，开始栏里的图标也都删除了，可是有时还是连网页也打不开，下载游戏也10kb~20kb/s，我家还是单个网线的，这是为什么

Answer 1

你好

你这情况，请从以下几方面分析解决：

1 要保持自己的电脑是正常的，没有病毒、恶意软件等，建议定期的用360 卫士、金山卫士等工具清理系统垃圾和上网产生的临时文件（ie 缓存）,查杀恶意软件。完成后重启电脑。

2 电脑配置差,尽量把虚拟内存设置大点，杀毒软件装种占资源小的，如 nod32,或只装一个辅助杀毒软件。

3 猫长期开着，很热发烫,建议 尽量将猫放置在通风处，不要和路由器重叠。以免温度过高,要不然会出现假死机的，重启下猫就好点，实在不行 建议换个性能好的猫(我打电话去电信，免费换过的).

4 好几台电脑共用网络，由于路由器太差，别人用p2p 看电影等，会拖死路由器的，重启下路由器会好点， 长期解决办法是，建议换好点的企业级路由器。

5 微软的系统其实是保留了20%的网络带宽给系统的，我们可以把这部分拿过来用，依次打开开始-运行，输入：gpedit.msc,打开组策略，选择本地计算机策略-计算机配置-管理模板-网络-qos数据报计划程序，在右侧双击限制可保留带宽，设置为禁用.

6 修改ip 为静态设置,以免电脑启动慢，ip 租期到期后，分配置不到ip，而断网。

7 网络中可能会有人安装使用了限速软件，建议你开启 arp 防火墙（360就有arp防护)。

8 建议管理下开机启动项，把没用的启动项停掉，特别是那些 看视频、下载的软件，开机后台运行，占网速。开始-运行-输入msconfig—确定-在“系统配置实用程序”窗口中点选“启动”-启动 ,除输入法（Ctfmon）、杀毒软件外,一般的程序都可以关掉。也可以用360等软件，智能优化开机加速。

9 建议只装一个主杀毒软件,装多个会占电脑资源，会使电脑更慢，上网也感觉慢。

希望能帮到你！！！

不明白hi 我！！！

我可以教你一步步慢慢分析解决！！！！

Answer 2

如果说你的系统没问题的话 就是你的网线接触不良，你可以拨打10000 让他在线测试你的流量，就知道哪里的问题了

Answer 3

最好是重新装下系统

Answer 4

打客服问下