Question

行政办公室适用什么绩效考核方法？

我们公司是一家房地产公司，还在发展j阶段，我们的运营部门使用的是目标考核方法，但是后勤部门使用这个方法就出现问题了，不适用。我们想换个考核办法，但找不到适合的。请各位前辈指教一二。
能否给个详细的办法？

Answer 1

　　绩效考核是实现绩效管理的重要工具，简单说，你希望下属重视哪一方面的工作表现，就设定怎样的绩效考核指标。
　　适用于行政办公室的绩效考核指标有：重点工作时间节点、公文处理及时性和差错率、行政成本费用率、出勤率等。
　　绩效考核要灵活运用，根据当前重点工作，选择具体可量化、有时效性的指标来考核。

Answer 2

其实行政部门也有很多考核内容，如：办公室有：办公费考核，汽车费考核，招待费考核等。财务部：成本考核，差旅费考核等。供应部：储备考核，进货质量考核，供货时间考核等等。不知你们还有什么部门，总可以找出一些量化考核的内容，还有劳动纪律考核，工作质量考核，环境卫生考核，提合理化建议考核等。还可以结合行政部门人员的素质考核。

Answer 3

行政人事部是不能用量化法进行考核的，明确？
其实这个考核的标准就是少失误，这就是最大的标准，其他的岗位如采买，食堂，车队等就更明确了，根据他们相应的岗位进行评分法进行考核

Answer 4

找出该职位的关键工作,然后量化.
举例:
前台接待，主要工作职责是接转电话、收发文件。
考核目标：接转电话0投诉；收发文件错误＜2次/月。

薪资核算员：主要工作是核算员工薪资。
考核目标：月核算总笔数错误率＜1%。

除了量化考核以外，还可以就行政人员的工作表现，比如出勤率、仪表、对待来访人员的态度等等进行考核。

Answer 5

灵活管理，量化不太适合