Question

索爱W995 用数据线连接不上电脑怎么解决？

买手机的时候送有一张光碟，我的电脑没有光驱，但是我叫别人帮我考到U盘了，拿到自己的电脑上装，当我插入数据线时电脑显示“发现新硬件并安装好可以使用了”，但是一会就消失了，我去查看“通用串行总线控制器”，发现里面有一个叫"unknown Device",哪位热人心网友能支支招，顺便问一下哪里可以下载索爱W995的USB驱动。我到官网找了有一个Update Service 但是是在联网的情况下才能用，麻烦大家帮帮忙，谢谢！谢谢了！

Answer 1

我也遇到过这种问题，应该不是驱动程序的问题，原因可能有两个：
1、数据线的问题，索爱手机的数据线真的不敢恭维，经常出问题，换一根试试看。
2、手机和数据线的接口接触不好，这个可能性很大，插上数据线然后活动活动接口部位，或者，把排线接口用布擦一擦，再试试看。
补充：如果只是往存储卡里拷贝，是不需要安装随机驱动的，如果要使用手机存储部分，则需要安装光盘里的驱动。
希望能够帮到您。