Question

电脑出了点毛病，高分求助

1.用驴子下了几个电影在桌面上，结果发现删掉后再次开机，又出现了，而且明明已经都下完了，再次开机居然都停留在昨晚上的进度上，多次删除无果
2.一直用风行看电影，速度流畅，但是现在一但开始看，刚刚连接服务器，电脑立刻死机
这俩问题应该是同时出现的，高分求助，有用加分

Answer 1

系统的事,重新作系统吧.

追问

可以不要重做系统么，好麻烦的呃...

追答

不重做系统,进到系统的安全模式下删除,再不行就得进PE下去删除的,

Answer 2

中病毒了，杀毒或重装系统吧~~不想重装往下看
1、安装360安全卫士（功能多、操作方便），先体检，解决提示的问题，然后【功能大全】，【文件粉碎机】，删除桌面上电影（勾选 防止文件再生），然后里面还有个系统急救箱，用它全盘杀毒。
2、杀毒结束后，用360强力卸载电脑上软件，卸载风行，清理残余后，从网上重新下载风行安装
如果360安全卫士打不开或下载不了，先用这个【恶意软件清理助手】http://www.onlinedown.net/softdown/42382_2.htm
先就这么多，解决不了继续追问~
我本军团，助人为本！

Answer 3

即使用360文件粉碎机能将其刈除，然属治标不治本。宜使相关软件跟进方可。到底用什么软件呢？
若有病毒和木马，则需杀毒和扫描木马；
若有不良插件，则需【windows 清理助手】介入；
若系统文件被损坏，则需使用【windows 清理助手】之故障修复加以修复；
若恶意软件所为，则需【恶意软件清理助】跟进清理；

建议楼主逐一2试试

Answer 4

很有可能是中病毒，
记得把桌面的问题用360强力删除。。
如果360还是不能处理掉，那就换别的杀毒软件，免费的像金山等其他的，
还有一种可能，把你的驴子重新装一下，
问题可能就解决了~！@

Answer 5

1、我估计是下载临时文件，在驴子下载软件里面把下载任务删了，看看还有没有。
2、360全面清理一下系统，然后卸载了风行，再装一遍试试

追问

这俩方法都试过了，没用

追答

1、截个图看看
2、如果还是不行，除了重新装系统，我没辙了