Question

我的电脑为什么上不了网？

Answer 1

1、首先确认adsl modem拨号正常或是直接入户的网线与交换机之间物理链路通畅，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取
2、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡）再打开adsl modem即可解决;
3、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，参看派单知识库：“网卡灯不亮或经常不亮”的解决方案
4、如果网卡灯正常1，2步无法解决则卸载网卡驱动，重装网卡驱动。
5、如果以上方法都不能解决您的问题，可以尝试一下adsl modem的reset按两三下再上试试。
6、网卡接触不良或损坏也有可能造成678错误，尝试拔掉重插或者更换一个新的网卡，可以解决问题。 　　
如果以上不行，试试把宽带连接删掉，重新创建一个新的网络连接。 　　
再检查电脑宽带线是否插好....
如果还不行，我也帮不上你了。

Answer 2

1、无网卡或网卡禁用；2、IP地址设置不正确；3、网线或水晶头连接有问题。

Answer 3

检查网线是否有问题。若没问题，再看下你本地连接是否连上，你协议里面的IP是否错误，自动连接试一试。具体你电脑是什么问题？

Answer 4

看一下线有没有问题，连接一下家里的电话，可以打的话再检查一下账号和密码~

Answer 5