Question

怎么选择oa管理系统?

公司决定选购一款oa管理系统，不知道怎么选择呢？

Answer 1

　　OA软件选型六步曲：
　　调研 选型 试用 沟通和实施 培训 后期维护

　　一、调研

　　在调研阶段，比产品调研更重要的是对本企业各部门重要工作流程和数据共享需求的调研。在网络高度普及的今天，企业职员往往通过注册会员、收发邮件、网络论坛等都多少对信息系统有所了解，并且很有可能产生过通过使用一种信息化工具来摆脱手工处理那些繁琐而重复的工作的想法。其实这就是对OA系统功能的一种最基本的需求，仔细了解他们对将来自动化办公的期望和要求，也就达到了前期功能调研的目的，并且对之后的产品选型及试用也大有裨益。

　　在产品调研方面要"广泛撒网，重点捞鱼"。首先，要尽可能了解目前市面上的所有产品，其产品资料也是越多越好，最好有演示盘，甚至试用版。这样，收集的产品资料才能更直观，也更方便我们了解其功能。其次，应带有一定标准、问题去了解各产品，这个标准应从前期对本企业的调研中总结出来，也就是你们想通过OA解决些什么问题，试用前心中要有一个标准，不一定要形成书面材料，但在产品调研过程中要心中有数。市面上的产品形形色色，数量不菲，只有这样才能省时省力地找出几个符合本企业需求的重点产品，以备详细了解和比较，为下面的选型工作打好基础。
　　目前，国内知名的OA厂商有泛微、致远、金和、伟峰OA等。泛微、致远与金和一样都是大型OA，适全大企业，伟峰OA是针对中小企业，是中端产品。
　　OA选型要看企业的需求。最能满足你的需求、适合你的就是最好的。

　　二、选型

　　有了前面的工作，这一步只需在上面选定的几个重点产品中选择就可以了，但并不比之前的工作轻松，因为这些产品在主要功能实现上差别很小，就好比到了企业招聘的最后一关面试，取舍更难。以本人尚不算丰富的经验认为，应从以下几方面多加考虑：

　　①从软件结构方面考虑，应选择与单位条件相适应的，这样对软件进行修改、扩充和维护时将容易实现。虽然现在的OA系统都是通用软件，可以随时根据用户的需要对软件模块进行增删修改，但选择不同的系统，对软件进行修改的幅度肯定是不同的，从而增加的软件成本也就高低不一了。从这一点上说，要选择产品系统组成与企业需要比较起来最接近的。如中小企业选择伟峰OA这种中小型的、易扩展、易维护、易用的OA系统就非常好。但大集团可以去考查一下致远那种复杂流程的大型OA。

　　②从售后服务方面考虑，应选择能及时提供服务支持的开发代理商。要从根本上解决服务的保证问题，应尽可能使服务本地化，这样有利于得到及时服务，而且服务费相对来说也较低，否则越来越高的服务费将成为单位的一个沉重负担。OA系统在企业的覆盖面比较广，其涵盖的业务可多可少，没有一家企业的OA系统在正式上线后就不再进行功能添加和功能完善的；而且OA系统一旦上线，就会成为企业各部门的日常必需工具，因此，在随后的时间里，只会越来越凸显出售后服务的重要性。中小企业千万不要选择那种大型的OA系统，大型的OA价格贵不说，主要是你没有专业的人员来维护。所以中小企业一定选择像伟峰OA这样易维护的OA系统。

　　③从价格方面考虑，多了解，多比较，尽量选出最高的性价比。

　　三、试用

　　做出选择后，就该进入试用阶段了。试用并不是信息部门自己的事情，尤其是关系到工作流的部分，这也是OA系统的核心应用部分，由于信息部门的职员在日常工作中对企业的工作流程接触很少，光在调研中得到的那些资料对系统中的工作流部分进行简单的流转测试，是很难发现细节上的问题的。而经常接触企业工作流程的职员由于对流转中曾经出现的偶然事件有较切身的体会，则往往能发现在该部分存在的缺漏。以本公司的实施过程为例，虽然我们在开始公司范围内的试运行之前对系统进行了全面细致的测试，但在随后的一个月试运行中还是出现了很多预料不到的问题。

　　四、沟通和实施

　　运行中出现了问题要解决，就涉及到了与开发商方面的沟通问题。这就需要注意两点：一是内部问题，如果不是小型企业的话，一般实施项目的基层负责人员至少有两个，这里所说的内部问题，就是与对方实施人员沟通最频繁的几个人一定要针对目前系统存在问题达成一致意见，然后再去与对方进行沟通。否则，就可能在一些关于对按钮的使用习惯、页面的匀称美观等非重要问题上出现分歧，有的主张改进，有的说不改也行。这样对方肯定不会主动改进。这些问题改不改似乎无关紧要，但却无疑会对以后的沟通造成消极影响，使己方处于被动。二是对对方实施人员要有要求，对能够解决的问题，应提醒其在计划时间内实现，对软件不能解决的问题，要拿出相关理由，以方便我们对照查找资料，共同找出其他解决方法。所以一定要选择服务好，有实力的OA厂商，别因为便宜选择那些没有实力的厂商。

　　五、培训

　　培训有两个方面。一是系统管理员的培训；二是普通用户的培训。系统管理员的培训非常重要，因为系统管理员对系统各个模块的熟悉程度、对软件所使用工具的熟练程度将对系统实施效果产生很大影响。只有掌握了这些知识，管理员才能在系统出现问题时具备分析与处理的能力，以保证系统正常运行。另外，培训最好采用讲解培训与解决运行中出现的问题交替进行的方式。这样，有助于用户更快地熟悉系统。

　　六、后期维护

　　日常运行维护中只要做到一点：用户有问题时系统管理员要及时解决，解决不了的及时与开发商的实施人员联系。系统管理员要在不断出现问题解决问题的循环中，逐步提高解决问题的能力，以保证OA系统的实施效果。

　　买软件就是买服务

　　在国外，卖软件就是卖服务的观点已经获得广泛的认同，国外的软件厂商主要以收取服务费的方式获取利润。而在国内，想让协同软件厂商依靠服务费来生存，显然还不现实。但是，卖软件就是卖服务这一核心是协同软件的内在本质却没有变化。当前，服务能力是协同软件木桶中的“短板”。许多企业为了能在激烈的市场竞争中生存下来，往往忽视对自身团队服务素质的培养，忽略企业服务能力的建设。

　　OA软件选型一方面要综合考虑自己的需求以及成本，另一方面也要考虑好OA厂商的实力、软件的易扩展性、易维护性、易用性等，能把自己和厂商综合来考虑一定可以选择到适合自己企业的OA。大型企业一定得考查一下泛微OA、致远OA，中小企业一定要去考查一下伟峰OA，选谁的另外说，但最起码这种品牌厂商一定去考查一下，要多做对比。这样才可以选择到性格比最高的OA软件。

Answer 2

你好，我是数飞OA的工作人员。OA系统每一个厂家的都各有特点，建议你从以下几点考虑
1、成本：某些OA厂商不提供修改定制服务，如需修改价格都很高。让人难以接受。数飞OA为让企业可以更好的适应OA办公流程，特提供定制服务。
2、选型：尽量选择自主研发并有一定知名度的产品。数飞OA采用j2ee架构，java+mysql。产品核心代码完全由公司高层开发。
3、了解：咨询该产品所使用的开发技术、数据库；前面这2项非常重要。
4、试用：无论选择哪个品牌都必须要求先免费试用，确保符合自己的需求。数飞OA有整套完善的30用户免费版OA，供用户试用。
5、价格：由于现在OA的品牌太多，价格也没有一个规范，所以价格悬殊比较大，一定要选择性价比好的产品。 数飞OA产品主要针对中小型企业，明码标价。近期为促进更多的企业提高办公效率，更有9折活动。
6、服务：售后、维护、培训主要看这几块；正规的OA开发商都有完善的服务体系，数飞OA的服务格言是：质量第一、争创一流；用户至上、尽心服务 。
以为几点是选择OA的关键，希望可以帮到您。如需数飞OA详细资料，可查看本用户资料获取联系方式。

觉得我说得挺在理的话可以找我，直接HI我就行了。
深圳数飞OA提供以上解答

Answer 3

选择适合自己的最重要，性价比，最好是在原有的基础上稍加定制就可以了，可以加上面的q

Answer 4

要看功能啊，售后啊，您可以看一下万户网络的，可以上门演示的

Answer 5

万户归纳整理了OA办公系统选型的四项基本原则，只要坚持这四个原则，选择一个真正适合自己的OA办公系统不再是一件难事：
一、功能适用
首先，客户要确定自己的核心需求，包括当前要解决的主要问题和未来几年要解决的主要问题，主要问题不宜太多，5条即可。然后根据核心需求确定核心功能，这是最为重要的一步。在确定核心功能之后，用户可以根据自身情况再选择次要功能。
万户在功能研发上并不追求大而全，而是以满足用户的核心功能为主。目前，除了实现大多数OA厂家都提供的无纸化事务办公功能外，万户通过“四维权限”、“自定义工作流”、“门户理念”、“良好的系统扩展性”，能轻松进行知识管理、工作流管理、内部通讯平台（邮件、论坛、短信、rtx）、公文管理、个人办公管理、综合事务管理、系统管理等，可以满足用户的核心需求。
二、技术先进
技术是OA办公系统能否用好的基石，但很多人都看到了漂亮的界面，而忽略了底层的技术架构，结果吃了大亏。只有良好的技术设计才能够保证OA办公系统具有良好的稳定性、开放性、拓展性、维护性和易用性，才能保证用户应用的成功。在技术上，万户一贯具有核心优势：按照国际软件成熟度模型CMM标准建立了软件工程管理体系，并拥有一支熟练掌握如何在NT，WIN2000 SERVER ，Unix，Linux等操作平台上的软件开发，熟悉ORACLE，SQL SERVER，Mysql等数据库的设计与管理，擅长Java、Dot Net等编程语句的强大的技术队伍。
三、价格合理
同样的性能看价格，同样的价格看性能，这就是性价比。在很多时候，OA办公系统的价格并不跟其性能成正比，特别是对于中、大型项目来说，价格只是满足人的虚荣心而已。反之，也不要以为越便宜越好，因为购买成本只是综合成本的一小部分，还有实施成本、维护成本、拓展成本、升级成本、生命周期成本等等，这才是大头。作为协同软件领域的领军企业，万户一直致力于OA办公系统的普及应用，并不将追求利润放在首位。这使得万户坚持为用户提供性价比最高的产品，由此也赢得了用户的充分信任。
四、适度超前
因为信息技术发展十分迅速，而用户自身也在不断发展，这需要在OA办公系统选型时适度超前。事实上，由于缺乏对需求和OA办公系统的洞察力，大部分用户的需求都是片面和短视的。很多企业在选型的时候说，我就是发发通知、传传文件，别的功能现在都用不上，但用了一年时间后经常就会有工作流转和表单统计的需求，这时候发现OA办公系统的架构和设计不能很好的实现这个应用，开发的话成本太高，换掉呢又会前功尽弃，十分痛苦。所以需求必须要有一定的前瞻性，至少要满足未来3-5年企业的发展需要，避免悲剧的再次上演。