
高分悬赏。沃尔玛公司现状分析 !!
要分析一个企业的现状,我们选择的是沃尔玛。我们的战略策划有一步是沃尔玛公司现状分析。我不要那些不符合题型的,只有一点点的。我要的大概1500字以上。是对沃尔玛公司的现状分...
要分析一个企业的现状,我们选择的是沃尔玛。我们的战略策划有一步是沃尔玛公司现状分析。我不要那些不符合题型的, 只有一点点的。我要的大概1500字以上。是对沃尔玛公司的现状分析,要分点。。。如果有会的希望帮下忙。谢谢了。。。
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沃尔玛(Wal-Mad)是全球最大零售企业。沃尔玛的各门店遍布世界各地。短短几十年中有如此迅猛的发展,不得不说是零售业的一个奇迹。
沃尔玛提出“帮顾客节省每一分钱”的宗旨,实现了价格最便宜的承诺,并向顾客提供超一流服务的新享受。公司一贯坚持“服务胜人一筹、员工与众不同”的原则。走进沃尔玛,顾客便可以亲身感受到宾至如归的周到服务。再次,沃尔玛推行“一站式”购物新概念。顾客可以在最短的时间内以最快的速度购齐所有需要的商品,正是这种快捷便利的购物方式吸引了更多的消费者。
有五点原因,使沃尔玛得以从零售业中脱颖而出,建立起了当代独特的零售王国。
一.价格最便宜的承诺:沃尔市场比一般的超级市场面积略大一些,每家平均约占地45000 平方尺,经营的商品品种齐全,举凡一个家庭所需要的物品在这里都能买到,又称"家庭一次购物"。每一家沃尔市场都贴有"天天廉价"的大标语。仔细比较一下,同样牌子的商品,在这家店就是便宜。
所有的大型连锁超市都采取低价经营策略,沃尔玛与众不同之处在于,它想尽一切办法
从进货渠道、分销方式以及营销费用、行政开支等各方面节省资金,提出了“天天平价、始
终如一”的口号,并努力实现价格比其它商号更便宜的承诺。严谨的采购态度,完善的发货
系统和先进的存货管理是促成沃尔玛做到成本最低、价格最便宜的关键因素。
二.传达以及信息反馈的速度,提高整个公司的运作效率:总部的高速电脑与 16个发货中心以及 1000 多家的商店连接。通过商店付款台激光扫描器售出的每一件货物,都会自动记人电脑。当某一货品库存减少到一定数量时,电脑就会发出信号,提醒商店及时向总部要求进货。总部安排货源后送往离商店最近的一个发货中心,再由发货中心的电脑安排发送时间和路线。在商店发出订单后 36 小时内所需货品就会出现在仓库的货架上。这种高效率的存货管理,使公司能迅速掌握销售情况和市场需求趋势,及时补充库存不足。这样可以减少存货风险、降低资金积压的额度,加速资金运转速度。
在很多沃尔玛店内都悬挂着这样的标语:
1.顾客永远是对的;
2.顾客如有错误,请参看第一条。
沃尔玛经营秘诀在于不断地了解顾客的需要,设身处地为顾客着想,最大程度地为顾客
提供方便。
三.“一站式”购物新概念
顾客是否能在店中一次购齐所有需要货品,是否可以得到及时的新产品销售信息,是否
可以享有送货上门、免费停车等附加服务,是否可以在任何有空闲的时间入店购物……这些
问题也是评价一间商店好坏的重要标志。
在沃尔玛,消费者可以体验“一站式”购物(One—Stop Shopping)的新概念。在商品结
构上,它力求富有变化和特色,以满足顾客的各种喜好。
四.捐赠公益建立形象
沃尔玛一再缩减其广告开支,在对非盈利组织和公益事业(如学校、图书馆、经济发展团体、医院、医学研究计划和环保方案等)进行捐赠时,却不吝金钱,十分慷慨。
五.细分市场全面覆盖
沃尔玛在品牌经营策略上,选择了多种零售形式以针对不同档次的目标消费者,全方位出击、抢占了高、低档市场。
实行会员制给沃尔玛带来了许多利益:
1.建立了长期稳定的消费市场。
2.培养了大批品牌忠诚者。
3.会费收入相当可观。
沃尔玛获得巨大成功的原因有很多,其价格营销,服务营销,形象营销都是其成功的基石,但所有这些,归结为一句话,即沃尔玛已真正实现了管理现代化,不论其经营管理思想还是其管理组织、管理方法、管理手段都已经达到了一种较高的水准。
信息意识是现代市场经济观念的主要组成部分,作为现代市场经济基本单元的企业无时
无刻不处于及时产生、发送、接收信息和凭借信息识别市场运行趋势的运行过程之中。
沃尔玛借助信息化战略获得了巨大成功。
沃尔玛提出“帮顾客节省每一分钱”的宗旨,实现了价格最便宜的承诺,并向顾客提供超一流服务的新享受。公司一贯坚持“服务胜人一筹、员工与众不同”的原则。走进沃尔玛,顾客便可以亲身感受到宾至如归的周到服务。再次,沃尔玛推行“一站式”购物新概念。顾客可以在最短的时间内以最快的速度购齐所有需要的商品,正是这种快捷便利的购物方式吸引了更多的消费者。
有五点原因,使沃尔玛得以从零售业中脱颖而出,建立起了当代独特的零售王国。
一.价格最便宜的承诺:沃尔市场比一般的超级市场面积略大一些,每家平均约占地45000 平方尺,经营的商品品种齐全,举凡一个家庭所需要的物品在这里都能买到,又称"家庭一次购物"。每一家沃尔市场都贴有"天天廉价"的大标语。仔细比较一下,同样牌子的商品,在这家店就是便宜。
所有的大型连锁超市都采取低价经营策略,沃尔玛与众不同之处在于,它想尽一切办法
从进货渠道、分销方式以及营销费用、行政开支等各方面节省资金,提出了“天天平价、始
终如一”的口号,并努力实现价格比其它商号更便宜的承诺。严谨的采购态度,完善的发货
系统和先进的存货管理是促成沃尔玛做到成本最低、价格最便宜的关键因素。
二.传达以及信息反馈的速度,提高整个公司的运作效率:总部的高速电脑与 16个发货中心以及 1000 多家的商店连接。通过商店付款台激光扫描器售出的每一件货物,都会自动记人电脑。当某一货品库存减少到一定数量时,电脑就会发出信号,提醒商店及时向总部要求进货。总部安排货源后送往离商店最近的一个发货中心,再由发货中心的电脑安排发送时间和路线。在商店发出订单后 36 小时内所需货品就会出现在仓库的货架上。这种高效率的存货管理,使公司能迅速掌握销售情况和市场需求趋势,及时补充库存不足。这样可以减少存货风险、降低资金积压的额度,加速资金运转速度。
在很多沃尔玛店内都悬挂着这样的标语:
1.顾客永远是对的;
2.顾客如有错误,请参看第一条。
沃尔玛经营秘诀在于不断地了解顾客的需要,设身处地为顾客着想,最大程度地为顾客
提供方便。
三.“一站式”购物新概念
顾客是否能在店中一次购齐所有需要货品,是否可以得到及时的新产品销售信息,是否
可以享有送货上门、免费停车等附加服务,是否可以在任何有空闲的时间入店购物……这些
问题也是评价一间商店好坏的重要标志。
在沃尔玛,消费者可以体验“一站式”购物(One—Stop Shopping)的新概念。在商品结
构上,它力求富有变化和特色,以满足顾客的各种喜好。
四.捐赠公益建立形象
沃尔玛一再缩减其广告开支,在对非盈利组织和公益事业(如学校、图书馆、经济发展团体、医院、医学研究计划和环保方案等)进行捐赠时,却不吝金钱,十分慷慨。
五.细分市场全面覆盖
沃尔玛在品牌经营策略上,选择了多种零售形式以针对不同档次的目标消费者,全方位出击、抢占了高、低档市场。
实行会员制给沃尔玛带来了许多利益:
1.建立了长期稳定的消费市场。
2.培养了大批品牌忠诚者。
3.会费收入相当可观。
沃尔玛获得巨大成功的原因有很多,其价格营销,服务营销,形象营销都是其成功的基石,但所有这些,归结为一句话,即沃尔玛已真正实现了管理现代化,不论其经营管理思想还是其管理组织、管理方法、管理手段都已经达到了一种较高的水准。
信息意识是现代市场经济观念的主要组成部分,作为现代市场经济基本单元的企业无时
无刻不处于及时产生、发送、接收信息和凭借信息识别市场运行趋势的运行过程之中。
沃尔玛借助信息化战略获得了巨大成功。
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