Question

itunes不能同步iphone,一直显示正在备份,要不然就是进行到最后一步后，显示超时

Answer 1

itunes不能同步iphone的解决方法：

一，在电脑上完全删除itunes。删除以下文件文件夹：

1.apple mobile device support

2.apple software update

3.bonjour

4.QuickTime

5.itunes

二，这些文件全部关键字搜索，找到后全部删除，也就是彻底卸载itunes，关闭电脑防火墙和杀毒软件，再重装itunes。

三，电脑中确保所有apple服务都打开。具体方法：

1，打开电脑左下角开始找到运行,输入msconfig，然后打开服务标签找到apple mobile device看看服务是不是停止了。如果没启动，请启动即可。

2，先把前面的对勾打上，这样下次从起以后就服务就自动运行了。如果是手动禁用了，就需要到服务里打开它，打开控制面板，找到管理工具，打开就看到服务的图标了，双击打开就看到服务控制台了。

3，找到对应服务，右击点属性,在启动类型里选择自动,这样下次启动就能运行了，如果看到了它的状态是停止，那就先要手动启动，依然右击点属性，接着点启动这样服务就启动了。

Answer 2

这种情况有两种可能：一，是你的网速问题；二，如果iPhone连接电脑，能在iTunes“设备”下看到“你的iPhone”的话，是iPhone固件出了问题，。第一种你自己应该很清楚，不必过多思考，换个时间段就好了。第二种你要慎重，应该考虑在iTunes上恢复升级IOS，是需要熟悉升级操作过程的，一不小心就可能出现“白苹果或画面一直卡在USB连接iTunes状态”，并且还需要较长时间才能完成。但如果真是第二种情况，那也只能拧着头皮这样做了。
假如你考虑再三，还是决定试试恢复升级，那就看看我发过的帖。先按第一做，再按第二升级，我想会对你有点儿帮助：
http://zhidao.baidu.com/question/304805578.html。
http://zhidao.baidu.com/question/352644929.html
说的你认为不对，敬请看看别人的答案吧！
【祝你成功！古稀老头也有用！】

Answer 3

你电脑里是不是安装了迅雷网游加速器？或者类似的加速程序？我今天捣鼓了一个下午，最后发现把迅雷网游加速器卸载以后，重启，就可以同步了，你试一试吧。

如果还是不行的话，在itunes里选择“偏好设置”-“设备”，把原来的备份手动删除；或者直接去电脑系统盘-appdata（隐藏文件）-Roaming-apple computer-mobliesync-backup里面的文件删除；然后再试试。

这是我今天下午总结的经验，如果有说的不清楚的地方，直接追问就好。