Question

iphone4无法连接电脑的itunes store 手机从买回来就一直无法连接，充电也一样，下载了一个itunes没有设备

apple mobile device已经启动了！还是你不行....

Answer 1

先试试这个：
“开始”菜单——所有程序——附件——命令框提示符，输入 netsh winsock reset 后回车，然后重启电脑。

不行再尝试如下方法，建议简单的优先：

解决iTunes store连接不上的问题（以XP系统为例）

1·如果你的电脑中装有暴风影音，请将它卸载。（可能会和Quicktime发生冲突）如果有其他音乐播放软件，最好也卸载。（以防发生冲突）

2·删除iTunesPrefs 先把隐藏文件夹设置为显示：我的电脑--工具（选项）--文件夹选项--查看--将“隐藏文件和文件夹”中的勾为“显示所有文件和文件夹”,然后开始删文件 路径为：c盘--Documents and Settings--Administrator（就是你的电脑用户名，不同人的电脑可能设置的不一样）--Application Data--Apple Computer--iTunes--iTunesPrefs（就是这个文件，格式为XML文档） 删除后关上iTunes。重新打开后，应该就可以了。（重新打开iTunes后，它会重新生成这个文件）

3·将上述文件用NotePad打开后（右键单击文件—Edit with…），把最后一行改为<string>143465-19,12</string>或<string>143465-19,5</string>（修改之前应为<string>143465-19,8</string>，最好改为带5的，如果原来是12的就改为5的），然后保存。将iTunes关闭后重新打开，这样应该就可以使用了。
NotePad下载见附件

4·打开iTunes--编辑—偏好设置—家长—禁用iTunes store—允许访问iTunes U。重新打开iTunes。将刚才设置的禁止取消就OK了。这时再打开store应该就可以了。

5·将iTunes卸载后重新安装。卸载方法见下：
·开始菜单—控制面板—添加/删除程序—iTunes—删除。等待卸载就行了，最好将Quicktime一并卸载。
·如果安装低版本的话，重新开机后要：我的文档—我的音乐—iTunes—iTunes Library，将这个文件删除后再装低版本的。

6·用的无线路由器关上一会儿，再打开。应该就可以了。

追问

NotePad在那里打开？

追答

就是windows自带的”记事本“程序。
你进入手机的 设置——通用——关于本机中，把里面的版本和序列号抄上来。

Answer 2

是电脑系统的问题。简单的方法就是从安装系统。麻烦点的话 可能是系统的服务没有开启。
我的电脑-右键-管理-服务和应用程序-服务-apple mobile device 看看这个服务开启没有。
没有的话开启它

追问

搞了，不行！还有其他的方法吗？、

Answer 3

可能是你的USB借口电压不足，请换个插口试试。

追问

也试过了

追答

如果apple mobile device已启动 那应该能充电啊~你手机上显示在充电的标志吗？

追问

没有。什么都没。插进数据线电脑上也没反映。

追答

那你怎么说apple mobile device已启动呢？
你到 电脑控制面板 - 管理工具 - 服务 里面找到 apple mobile sevice 查看这个服务是否打开，如果没有打开请启用,如果已经启用,请停用了再启用就可以了 。
有可能被杀毒软件屏蔽掉了。

追问

服务那就显示

Answer 4

给你一个巨详细的教材！图文的，百度不让发链接，你自己搜索
“无法连接itunes ppios”，第一个就是教程

Answer 5

检查一下是不是连接线有问题!我爸买来线子就是坏的!!

追问

换了三条都不行..