宽带错误651

下午在玩魔兽时突然断网,很直觉发现宽带绑架手机欠费,于是迅速充值开机了,但是宽带无法连接,本想是联通反应慢,致电客服,说是已经恢复了,于是重启电脑,无效,重新甚至连接,无... 下午在玩魔兽时突然断网,很直觉发现宽带绑架手机欠费,于是迅速充值开机了,但是宽带无法连接,本想是联通反应慢,致电客服,说是已经恢复了,于是重启电脑,无效,重新甚至连接,无效,系统诊断看不出问题,再拨号,提示651,插拔插头,关机重启,RESET猫,都试过,无效,换台电脑同样问题。猫起初是Ethernet闪烁,之后是常亮,Data不亮。本来都好好的啊。WIN7 专业版64位系统
DSL灯也是灭的
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中国移动10086
2019-10-11 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
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出现错误代码651,建议可从以下几方面进行排障处理:
1、重启光猫、插紧光纤接头;
2、判断光猫指示灯状态是否正常,若异常(光猫亮红灯/PON灯闪烁/指示灯异常),可拨打当地10086进行宽带报障;
3、去掉路由器,直接连接光猫拨号连接上网,如拨号连接失败,可通过宽带报障中心进一步反馈处理;
4、重新配置路由器。

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RuK741
2011-12-15 · TA获得超过7182个赞
知道大有可为答主
回答量:1.5万
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和你的设备无关,因为dsl灯不常亮就是局端的问题,所以打电话报修吧
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匈鞘刳只身47
2011-12-15
知道答主
回答量:11
采纳率:0%
帮助的人:7万
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这是你吧宽带删了!要找专家修!或者换个宽带!
或者在下!
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百度网友09fa66d55
2011-12-17
知道答主
回答量:6
采纳率:0%
帮助的人:9154
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DSL是数据信号灯,这个灯不亮一般是局端数据问题线路问题,再就是设备了!直接联系客服要工作人员检修
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hxyaiwo0116
2011-12-15
知道答主
回答量:10
采纳率:0%
帮助的人:4万
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猫坏了,按下猫后面的一个小按钮是恢复键
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