在淘宝买东西,说送货到家,然后又让自己去拿?我该去哪拿?
3个回答
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很理解您的心情。
照您描述,本来是该物流送货上门的,他们为了偷懒,才打电话给您家人自提,真是没有职业素养。物流公司就是这样咯,很难拿他们没有办法。但也不能一概而论,不同地方、不同公司,物流送货范围确实不一样,这就需要您在购买之前咨询好,并和卖家协商好的,这很关键。
如果您在购买之前和卖家说好送货上门的,您应该坚持到底,什么都不用做,就坐等着东东送到您指定的地址,甭管它谁送的、怎么送。。。。反正在范围时间内送到就行;如诺物流没有送货,您让卖家和他们物流协商。如果物流顽固到底,真不送的话,您就和卖家申请退款咯,这是万不得已之为吧。
不过卖家也不容易,每位有责任感的卖家也希望顾客能开心购物,谁会轻易得罪自已的衣食父母呢,但毕竟各地快递分公司的服务标准、态度有所差异,这也不是卖家能控制的。还是多一份理解吧。
其实淘宝购物,主动权都在你手里,只要熟悉相关流程,大可以舒舒服服坐在家里用鼠标掌控一切。您和您家人欠缺的是经验。
您就别窝心了,心情才是最要的。
十四老街旗舰店祝您愉快
照您描述,本来是该物流送货上门的,他们为了偷懒,才打电话给您家人自提,真是没有职业素养。物流公司就是这样咯,很难拿他们没有办法。但也不能一概而论,不同地方、不同公司,物流送货范围确实不一样,这就需要您在购买之前咨询好,并和卖家协商好的,这很关键。
如果您在购买之前和卖家说好送货上门的,您应该坚持到底,什么都不用做,就坐等着东东送到您指定的地址,甭管它谁送的、怎么送。。。。反正在范围时间内送到就行;如诺物流没有送货,您让卖家和他们物流协商。如果物流顽固到底,真不送的话,您就和卖家申请退款咯,这是万不得已之为吧。
不过卖家也不容易,每位有责任感的卖家也希望顾客能开心购物,谁会轻易得罪自已的衣食父母呢,但毕竟各地快递分公司的服务标准、态度有所差异,这也不是卖家能控制的。还是多一份理解吧。
其实淘宝购物,主动权都在你手里,只要熟悉相关流程,大可以舒舒服服坐在家里用鼠标掌控一切。您和您家人欠缺的是经验。
您就别窝心了,心情才是最要的。
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