电信营业员主要工作,明白的进
想进电信营业员都有哪几关??面试,然后培训,培训后是不是要考试??具体考什么呢?考试过后还要做什么才能正式上岗工作啊??工作具体都干什么,有没有需要业绩的地方,达不到业绩...
想进电信营业员都有哪几关??面试,然后培训,培训后是不是要考试??具体考什么呢?考试过后还要做什么才能正式上岗工作啊??工作具体都干什么,有没有需要业绩的地方,达不到业绩就扣工资,交际能力要求高吗??本人不爱说话,我能适应这工作吗,别说些什么磨练自己之类的话,性格就这样,呵呵,有明白的回答下有分,谢谢
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电信营业员是指从事电信业务宣传推广、市场研究和开发、营销策划、销售促进等工作人员。 电信营业员国家职业标准:由各省、直辖市通信管理局通信职业技能鉴定鉴定中心负责考试鉴定工作,相关情况可以电话咨询。
从事的工作主要包括:(1)进行市场调研和开发,预测市场需求,确定营销策略,选择目标市场;(2)进行业务宣传推广,开展业务促销;(3)拜访与接待客户,提供咨询服务;(4)进行业务演示,指导客户合理使用各类电信服务;(5)进行业务揽收及受理;
职业能力特征
具有较强的观察、判断、策划、组织、表达、应变、沟通、理解、谈判以及人际交往能力,思维敏捷,口齿清晰,心理素质稳定
从事的工作主要包括:(1)进行市场调研和开发,预测市场需求,确定营销策略,选择目标市场;(2)进行业务宣传推广,开展业务促销;(3)拜访与接待客户,提供咨询服务;(4)进行业务演示,指导客户合理使用各类电信服务;(5)进行业务揽收及受理;
职业能力特征
具有较强的观察、判断、策划、组织、表达、应变、沟通、理解、谈判以及人际交往能力,思维敏捷,口齿清晰,心理素质稳定
北京沃华中科技术服务有限公司
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