Question

戴尔笔记本去官网买好还是实体店买好

我想买灵越14R N4120 听说实体店可能买不到 官网出的价格又很优惠，但是又担心售后问题 怎么办

Answer 1

灵越14R N4120这款笔记本，你现在还能在官网买到吗，这款机器应该是11年或者12年出厂的才对，现在早就已经停产了，如果真的是DELL的官网，那么买是没有问题的，但是，按说真正的官网价格塌稿应该跟实体店差不多，只是如果去实体缓衫戚店购买，如果有软件问题，可以到实体店帮忙解决，而官网购买只能自己想办法解决，但是，如果是硬件问题，那么应该是全球联保的，不管扰陵你在哪，硬件保修都是一样的。

Answer 2

您好
戴尔一直是以直销为主的模式，和经销商销售的电脑在配置上还是有区别的。我们厂家直销是保证原装的新机，机器零件的材料跟其他外面的渠道是没一模一样的。厂家直销的机器零件材料是用比较好的。而且，经销商不可能定制现生产。也难保有些不法商家为了做价格把硬件换掉，如果知颂您机器的配置被换了，那么戴尔是无法帮您进行售后服务的。而且，在线的机器，外面经销商都是至少要提早2、3个月批量采购的，然后才进行销售，机器的保修是从出厂开始算的，保修期就是打折扣的，等卖给你们保修都不知道折损多少了。更不用说经常一些官方停产的机器，外面还在卖的。95%客户都是会选择官方订购，那样对自己的利益是最有保障的！枝猛陆

我们厂家订购的，产品可以享受质猛顷量3包(到货7天内硬件有问题可以申请退换货、15天包换）和全国联保，在全国2400多个城市都是有指定维修站，到时候维修也是很方便的。

您可以点击官网商城看看有没喜欢的比较好的在线新品购买：http://www1.ap.dell.com/content/topics/reftopic.aspx/gen/misc/rep/setrepcode?c=cn&l=zh&s=dhs&rep_id=287326&rep_type=CHAT&redirect_url=http%3A//china.dell.com/cn/p%3F%7Eck%3Dmn

Answer 3

在官网买就好了，国外的dell也都是网上下单的肢橡皮。而且现在的实体店受房价上涨的因素，成本也蛮高的如戚，没有以前那么纯粹了。
不论是实体店还是官网，售后都是通过dell售后电话预处理的，后期也是一个维修点（花的起上门维修的大佬当没看见这句吧…）。
另外官网有也有卖翻新的（历差新品和翻新是两个渠道），如果要买可以找客服聊一下。

Answer 4

我建议你在实体店买 因为绝启在实体汪宏改专卖店你可以亲身体验机器的性困判能 对于售后服务来说实体店购机也是一大优势 希望你采纳

Answer 5

到实体店购买比较可靠，价格相差不大，而且售后服务比较可靠。