Question

电脑蓝屏死机***STOP:0X00000050(0XBB675988,0X00000000,0XBF80227A,0X00000002)

最下面的是***win32k,sys-address BF80227A base at BF800000, Datestamp 4eccF442 这到底是什么原因呢？？？？？

Answer 1

你好知友!

0x00000050 (等同于新式蓝屏表示代码 BCCode: 50)
硬件方面，硬盘的可能性很大。如果出现50重启之后还伴随着出现0A、7E、8E这样的代码，那十有八九就是内存坏了。如果每次都出这一个代码，首先换一块硬盘试一下机器能不能正常启动，如果测试硬盘没问题，再试内存，内存也试过的话，换CPU。
软件方面,系统驱动程序中的错误.或者是使用第三方防病毒和防火墙程序发生意外冲突。(微软解释)(xyz5819 意念时空)
错误名称 0x00000050：PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (xyz5819 意念时空)
故障分析 0x00000050错误表示内存管理遇到了问题。这个错误的可能原因较多，一般是因为内存发生故障（包括系统内存、显存、各种缓存），某个应用软件存在兼容性问题（特别是远程控制类软件及安全防护类软件），NTFS卷有所损坏，硬件设备存在故障等原因引起的。
如果遇到0x00000050错误，建议尝试以安全模式启动 Windows，看看安全模式中有没有问题。0x00000050错误比较常见的原因是应用软件兼容性问题，如果以安全模式启动Windows后不会遇到0x00000050错误，那么内存发生故障、NTFS卷损坏、硬件设备存在故障等其它的可能原因基本可以被排除。这时可以检查一下最近有没有安装过新的应用软件（特别是远程控制类软件及安全防护类软件）。如果有的话，请将最近安装过的新应用软件逐一卸载，看看问题能否解决；反之，如果以安全模式启动Windows也会遇到0x00000050错误，那么有可能是内存发生故障、NTFS卷损坏、硬件设备存在故障等原因引起了0x00000050错误，通常需要综合其它故障信息判断故障原因。(xyz5819 意念时空)
0x00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED+AREA (xyz5819 意念时空)
◆错误分析:有问题的内存(包括物理内存、二级缓存、显存)、不兼容的软件(主要是远程控制和杀毒软件)、损坏的NTFS卷以及有问题的硬件(比如: PCI插卡本身已损坏)等都会引发这个错误.(xyz5819 意念时空)
◇解决方案:请使用下面介绍的常规解决方案中与内存、软件、硬件、硬盘等相关的方案进行排除.(xyz5819 意念时空)
更多帮助请知友去微软帮助和支持>http://support.microsoft.com/?ln=zh-cn 里输入具体蓝屏代码进行查询或提问.(xyz5819 意念时空)

关于Win32k.sys引起的蓝屏及其处理

网友留言说：他的计算机因为Win32k.sys故障出现了蓝屏，还有一位朋友说他刚装了Win XP，用了没几天就发现病毒，位于D:WINNTSystem32里的Win32k.sys文件（呵呵，他是装在D盘，莫非是双系统？），删又不可删，隔离又不行，在DOS下删除导致WinXP不启动，问Win32k.sys文件有什么用？

其实，Win32k.sys文件是Win XP多用户管理的驱动文件。在X:WindowsSystem32Dllcache目录下有此文件的备份(X表示多用户不确定备份盘符）。一般来说只要把这个备份拷到X:WindowsSystem32下替换掉那位网友所描述的病毒的文件即可。过去也有人是通过制作Win 98启动盘的方式，并将Attrib.exe文件拷入U盘，然后把这个文件再安装到装有Win 98的机器的X:WindowsCommand目录下（提示：仅供交流，估计现在没有人在用Win 98了）。进入BIOS程序下的AdvancedBIOSFeatures中，将启动顺序调整为从U盘启动，进入DOS后，在X:WindowsSystem32目录下输入Attrib-s-h-rwin32k.sys，然后在X:WindowsSystem32dllcache目录下输入相同的命令，再用拷贝的copywin32k.sysX:windowsSystem32覆盖原文件，重启即可。

针对第一位朋友说的蓝屏故障，可以尝试一下关闭ATIExternalEventUtility组件来解决。按F8进入安全模式后，重新进入系统后选择开始→运行，输入Services.Msc，找到ATiExternalEventUtilityService项目。点击右键→属性，将启动类型改为“禁用”（Disabled），点击确定，重启动。完成上述操作，一般即可排除因为Win32k.sys导致的计算机蓝屏故障。要提醒注意的是，由于外部事件服务（External Event Utility Service）被禁用，Win XP运行时系统将不能检测显示设备的接入或拔出。因为，可能导致计算机出现蓝屏的故障很多，诸如显卡匹配、内存匹配、BIOS和病毒都可以引起蓝屏，这里就不一一赘述了。欢迎遇到过并排除蓝屏故障的朋友们参加交流切磋，共同提高技艺。

祝你一切顺利!如有疑问欢迎追问.如果觉得我的解答对你有启发和帮助,望采纳,谢谢!

Answer 2

蓝屏的原因一般有硬件不兼容，比如内存等，驱动不兼容等，另外系统故障程序和系统有冲突也会蓝屏，最主要你要注意蓝屏前后电脑的表现，请看看下面的方法。

1、蓝屏前下载了什么软件、补丁、插件、驱动等全部卸载试试，如果是驱动不合适，请下载驱动精灵升级驱动。
2、如果电脑有木马，请下载Win清理助手、金山卫士、360急救箱查杀木马。
3、如果不经常出现蓝屏关机在开机就可以了，还是不行，请开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，在不行还原一下系统或重装系统。
4、如果是硬件问题引起的，或超频了CPU等硬件将BIOS电池放电（恢复BIOS出厂默认值）建议插拔一下显卡、内存等硬件，清理一下电脑里的卫生，并且擦亮显卡、内存的金手指（在测试一下硬件的温度是否过高）。
5、电脑在光驱读盘时被非正常打开可以导致蓝屏，一般将光盘重新放入光驱即可。电脑在带电插拔某设备时可以导致蓝屏，重启一下电脑修复或按上面第三项修复。
6、还有就是硬盘是否有问题，用系统自带的功能修复一下或下载软件修复硬盘坏道，或格式化硬盘重新分区重装系统，还是不行就需要换硬盘了。
7、最近升级了硬件，这些硬件与系统不兼容，比如：内存、显卡等，请更换硬件试试（到升级硬件的地方更换合适为止）。
8、如果是硬件问题引起的，自己又找不出问题所在，建议到维修那里检修一下。
9、玩游戏蓝屏，一般是游戏本身的问题，电脑的配置与游戏有冲突，显卡、显卡驱动不合适，CPU、显卡的温度过高，内存太小等引起的（看视频蓝屏问题同上）。
10、你可以补充说明，或选我的昵称中的hi找我在线交谈，解决蓝屏是需要对电脑蓝屏前的表现和你的操作来分析出蓝屏大概的原因。