Question

小米手机无限重启怎么维权？

拿到手开机一分钟就卡死之后自动重启之后再卡死，没有一次超过2分钟的。没有装sim卡和sd卡，拿到手就这样没装过软件，可以排除第三方软件和sd卡不兼容问题。终极刷机之后问题依然没有解决。申请退货客服说要先寄回去检测，得公司承认是硬件问题才可以退货。问题是，硬件问题还是软件问题作为消费者根本没办法分辨。在终极刷机之后机器依然不正常我不认为会是软件问题了。可是如果小米公司不承认怎么办？我们要如何维权？

Answer 1

小米手机，质量问题很严重，我是第一批预订的用户，手机经常出现重启，也自己刷过系统，拿到维修点去修，说系统问题，又重新刷了一遍 ，还是无数次重启，重启到电池没电了，才停下，坑爹啊，拿去修一次也够折腾的，很后悔买啊！

Answer 2

你是更新到了最新系统才无限重启的么？

追问

不是 第一次开机就无限重启。

Answer 3

我的手机也无限重启 申请换货N天了，无回复

Answer 4

我的小米手机重启，打电话给售后第一次告诉我刷系统，我刷了但比以前重启更频繁了，刷了两三次后越来越频繁，然后客服叫我恢复原厂设置，我恢复了，可怕的事情来了，手机无限次重启直到电池没电（中途扣过电池再开机但没用），我把手机寄回售后收货以后几天没理我，我就打电话催了崔，给我的结果是主板受外力变形自动关机和死机。手机在我手就没出现过自动关机和死机，手机在我手里只是重启，售后叫我花钱换主板!看清楚我手机是重启他们检测是自动关机和死机，还让我花钱换主板，换了主板和换手机有什么区别？ 我的小米手机返修他们就找理由说是人为造成的，不在保修范围，然后收取高额修理费，我对他们有点不信任！(不修了，1999圆的教训，坑爹呀）

Answer 5

我小米到手 内屏脏 有灰有毛。。。。。