2019-09-07 · 查话费、办靓号、装宽带,尽在中国电信!
PPPOE拨号上网出现711错误。此障碍不是网络故障,是Windows7系统进行某些优化或者更改了用户权限之后导致。可以按以下操作即可恢复使用。
1、点击开始按钮,在“搜索程序和文件”框中输入regedit,弹出注册表编辑器,找到注册表里HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\services\eventlog\,将eventlog下的Parameters文件夹右键删除;
2、右键点击计算机,选择“管理”,找到“服务和应用程序”,点击“服务”,找到Windows Event Log项,右键启动;
3、 在弹出的“服务”窗口中,找到“Windows Event Log”服务,右键点击,选择“启动”;
4、接下来再找到“Secure Socket Tunneling Protocol Service”服务,右键点击,选择“启动”;
5、最后找到“Remote Acess Auto Connection Manager”服务,右键点击,选择“启动”.
遇到此问题,Windows7用户可以参考以下方案进行解决:
首先请确认相同网络环境下,其他计算机是否能够正常拨号上网。如果只有当前计算机无法上网,请确认Remote Access Auto Connection Manager服务是否能够正常启动(该服务默认状态为“已停止”,启动类型为“手动”)。
步骤如下:
1,请在开始菜单的搜索框中输入services.msc,并点击回车,打开服务。
2,在打开的“服务”中找到Remote Access Auto Connection Manager服务,右键点击该服务并点击“启动”。如果该服务能够启动,请在启动后再次尝试连接网络;如果该服务无法启动,请尝试步骤3。
3,请在开始菜单的搜索框中输入regedit,点击回车键,打开注册表编辑器。
4,找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\eventlog,确认是否存在Parameters项,如果存在,请右键点击该项并点击“导出”作为备份,如果删除该项后发生其他问题,可以双击该文件导入注册表作为备份。然后将eventlog下的Parameters文件夹右键删除。
5,再次打开服务,依次找到以下四个各服务并右键启动:
· Windows Event Log
· Secure Socket Tunneling Protocol Service
· Telephony
· Remote Access Auto Connection Manager
6. 再次确认是否能够连接网络。
参考资料
东坡下载.东坡下载[引用时间2018-1-23]
要是还不行你试试这
1. 右键单击[我的电脑],再按[管理]。
2. 双击[服务及应用程式],双击 [服务]。
3. 双击[Telephony]。
4. 在 [常规] 索引标签的 [启动类型] 选 [手动]。
5. 在 [常规] 索引标签的 [服务状态] 选 [启动],再[确定]。
6. 重复步骤 3 至 5 启用Secure Socket Tunneling Protocol Service及 Remote Access Connection Manager 及 Remote Access Auto Connection Manager。(第六步注意次序,要先启用SSTP)