Question

DVR设备控制出错怎么办? 求求！电脑高手！救救我！

Answer 1

DVR系列常见问题

为什么我的鼠标在DVR中无法使用？
答：1、程序被锁定中
2、把鼠标插到USB硬盘的接口里了
3、USB有问题
4、接口接触不良，或者设备内部线没有接好
5、监视器插到辅助环出口，副口没有鼠标和GUI 我忘记了DVR的用户名密码怎么办？
答：与朗驰客服联系，通过远程协助复位设备。 朗驰DVR接入网络是怎么操作的？
答：1）每个DVR在出厂时的IP地址为192.168.1.19，子网掩码为255.255.255.0，DNS为0.0.0.0，修改DVR的IP地址，如将DVR地址修改为192.168.1.60；注意：要将您的计算机IP地址改在与DVR相同的网段里,并且子网掩码相同，如：192.168.1.123。
2）查看DVR启动和网络连接状态。开启DVR，首先查看DVR设备状态灯是否闪烁，如果闪烁则表明设备启动正常；然后，在WINDOWS下按照<Start→run→command>操作，打开命令行窗口，在命令行窗口内输入Ping 192.168.1.60,若不显示“Request time out”，则表明网络连接正常；

连接到DVR后的快球为什么不受控制？
答：请按照以下可能的原因进行排查：
a) RS-485 接口电缆线连接不正确（正负极接反或者漏接）；
b) 快球解码器协议类型不相符；
c) 快球解码器波特率设置不正确；
d) 快球解码器地址位设置不正确；
e) 主板的RS-485 接口坏。
使用IMagineWorldClient客户端可以添加DVR设备吗？是怎么操作的？
答：可以。
1、 打开IMagineWorldClient软件（输入用户名admin ，点确定），
2、 再到软件界面左上方的“设置”选项里面点击“服务器分配”。然后在弹出的窗口内依次右键添加工程、组以及服务器（默认用户名和密码均为admin），点“确定”完成后，你就会看到主界面左侧的设备树形列表了。
为什么在DVR里设置了移动侦测后没有录像？
答：请按顺序相应设置是否已经设置并确认设置正确：
? 检查录像时间是否设置正确，这里包括单天的时间设置和整个星期的时间设置；
? 检查移动侦测区域设置是否正确；
? 检查移动侦测报警处理中有没有选择触发相应通道的录像。
为什么在DVR里备份录像文件时找不到备份设备？
答： DVR不支持热拔插，把设备重新启动一下； DVR的存储容量怎么计算?
答: 设置的码率乘以时间，再除以8，再除以1024，就得到占用多少M空间了。
例子： 设备码率设置为1024k，要录像一天，占用多少空间？
结果：1024k*3600秒（每小时）*24小时（每天）*30 / 8 (字节与位的换算) / 1024(换算成M)==324000*2（路）=648G
建议选用1T的硬盘
DVR带宽的计算
答：简单说就是（码率X路数）除以1024.
无法通过浏览器访问视频服务器？
可能原因：网络不通？
解决办法：用 PC 机接入网络测试网络接入是否能正常工作，首先排除线缆
故障，PC 机病毒引起的网络故障，直至能够用PC 机相互之间Ping 通。
可能原因：IP 地址被其他设备占用？
解决办法：断开视频服务器与网络的连接，单独把视频服务器和 PC 连接起
来，按照适当的推荐操作进行IP 地址的重新设置。
可能原因：IP 地址位于不同的子网内？
解决办法：检查服务器的 IP 地址和子网掩码地址以及网关的设置。
可能原因：端口被修改？
解决办法：通过服务器后面的复位按钮来恢复到出厂默认状态。

云台或球型摄像机不能控制
可能原因：云台协议、波特率、地址与使用的云台或球型摄像机的云台协议、
波特率、地址不一致？（老版本设备波特率设置方法不同，默认云台地址16位，如更高需更改协议）
解决办法：进入设置页，将云台协议、波特率、地址更改为使用的云台。
可能原因：信号线没有连接好或者连接不正确？
解决办法：将云台或球型摄像机与服务器相连接的控制线重新连接。
程序升级以后，无法正常播放视频
解决办法：关闭所有浏览页面，在 C:\ 目录下查找NetClient.dll 、
NetViewX.cab、NetViewX.ocx 文件并将它们删除。然后用浏览器重新连接视
频服务器，视频服务器会自动现在新的播放插件。
在PC 机上播放录像文件的时候只有图像没有声音
解决办法：更新最新版本软件，或注册LAudioFilter.ax

谢谢采纳！

Answer 2

是采集卡，还是DVR主机呢？