在淘宝上网购,请问长时间不到货我能选择退款吗?退款程序麻烦吗? 具体该怎样退款?

我在淘宝网上网购了一款数码相机,卖家是广州的,20号发得申通,可是今天(22号)了查物流东西还在广州呢。我所在的学校1月4号放假,我家里学校很远的,如果剩下的十几天东西到... 我在淘宝网上网购了一款数码相机,卖家是广州的,20号发得申通,可是今天(22号)了查物流东西还在广州呢。我所在的学校1月4号放假,我家里学校很远的,如果剩下的十几天东西到不了学校我是不是应该选择退款?大家说12天时间东西能不能给我邮寄过来啊?我都快急死了,求大家给个建议!20分奉上
大家回答的都很好,看了这么多答案,心中大体上也有数了,今早查物流货还在广州呢,烂申通E物流,早知道要求发顺丰了!但最佳答案只能采纳一个,对不住这么多热心的朋友了。
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高粉答主

2011-12-22 · 醉心答题,欢迎关注
知道顶级答主
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是否能选择退款是你自己决定,因为退款申请入口在确认付款前是一直打开的;
但是退款申请卖家肯定不会同意,因他已发货,如要同意退款必须是在他收到退回的货物之后;
即使申请淘宝小二介入,小二也会因卖家确已发货,无法支持你的退款要求;
还有就是退款申请卖家可能会要求你给付发货运费;

12天应当能发出来,目前广州爆仓,快递公司的运输都是很慢,但一般也会是10天左右即可到达。除非你这个地方的快递公司比广州还爆仓,导致货物无法及时送出。

建议等待,急没用。快递公司不会因为急变快。卖家那里也是货在途中,想退回根本就不可能,快递公司不会在漫山遍野的货堆里给他去找这件货的。
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呵呵,打了这么多字辛苦了。
廖飞松079
2011-12-22 · 超过12用户采纳过TA的回答
知道答主
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朋友你好:
淘宝上网购,买家是可以随时申请退款的,申请退款程序很简单,登录淘宝 》指向/我的淘宝 》出现/已买到宝贝,在你买到的宝贝后面有上下两个按键,一个是申请退款,一个是投诉维权,具体步骤不复杂,顺着提示操作就行了。 买家申请退款成功之后,就要等看卖是否同意退款。如果卖家不同意退款,在转入淘宝小二介入那等的时间就长了,这样不愉快的交易最好是双方协量,能达成协议是最最好。

卖家20号发的货,快递公司是要在当晚8点之后货物才开始走动,江、浙、沪、同城,快递运单才能看得清楚。除此之外,快递公司运单只能看到发货的航空起点和到达收货城市点,中间航空运行就没法查看了。

朋友,你别急哈,我不知道你的收货点在哪儿,但是,你的货才发出来50个小时左右,你还有12天收货时间,我想是足够的。如果快递公司没有什么意外,按20号发的货,全国只要能送到的地方都能收到货,你就放心等吧,朋友,学习重要,你还是先安心做你更重要的事吧,祝你购物愉快,嘻嘻!
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LOVE玥哥
2011-12-22 · TA获得超过123个赞
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你耐心等等吧,十二天应该完全没问题的。快递信息刷新总是滞后的。我经常收福建到山东的快件,查询时总是显示在福建在福建,但是一下就刷新到济南了。你放心好了,实在不行就等时间确实不够了再退款。退款不算麻烦,主要是要和卖家协商好,具体步骤不复杂,顺着提示就行了,大白菜级别~
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zl248481130
2011-12-22
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如果你还想要就继续等,如果不想要就淘宝申诉。
写明理由!
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屋顶的凯凯
2011-12-22
知道答主
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联系卖家,如果卖家发了货,一周内应该能到你手中。广州到新疆(你应该在新疆吧)可能要慢的,才两天,再等等吧兄弟!
追问
呵呵,学校在东北,我是新疆人
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