Question

我的三星S5830为什么一充电就死机 ，关机都关卟了，旁边的按键都灵活，就是屏幕死机，触屏根本无法使用 。

我的手机是正版行货 。

Answer 1

你好，根据你的叙述，给你回答如下；
一般手机充电时是没有你这样的问题的，估计你手机出什么问题了；给你的建议；
1、请在充电之前关闭你手机的所有进程和后台程序；
2、如果确定手机充电会出现问题，建议关机充电试试，看是否充电正常；
3、用数据线连接手机试试，看手机是否运行正常；
如果你确认不是手机的问题，估计就是充电器的问题了，有时候充电器出了问题，导致电压很大，是很有可能导致机子接受不了那么大电压而导致机子死机；
很高兴为你作答，我是一个用心回答问题的人，如果有疑惑，欢迎追问；
希望我的叙述对你有用哦O(∩_∩)O~

Answer 2

你是用原配的充电器吗 你可以充电前先把手机关机 然后充电 我用的也是s5830 但是没你这样的情况

Answer 3

拿去售后看下，最好了