Question

我的电脑是win7的，最近都蓝屏好几次了，怎么回事？？？谁能帮帮我？？非常感谢！！！请高手！！

是用着用着就突然间蓝屏了，有几次是退出U盘时蓝屏的，今天这次我啥也没干它就蓝屏了。。重启后出现这么些个代码。。

问题签名:
问题事件名称: BlueScreen
OS 版本: 6.1.7601.2.1.0.768.2
区域设置 ID: 2052

有关该问题的其他信息:
BCCode: a
BCP1: 00000012
BCP2: 00000002
BCP3: 00000000
BCP4: 848769CE
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

有助于描述该问题的文件:
C:\Windows\Minidump\122511-19234-01.dmp
D:\系统…勿动！！\Temp\WER-57158-0.sysdata.xml
这些个代码是什么意思。。。看不懂啊。。。谁能告诉我这个该怎么解决。。。谢谢了。。

Answer 1

你好知友!

0x0000000A (等同于新式蓝屏表示代码 BCCode: a)
如果只是这个蓝屏代码一般和硬件无关，是驱动和软件有冲突造成的，最早发现这个代码是因为公司的DELL机器的USB键盘和QQ2007的键盘加密程序有冲突发现的这个问题。也在IBM T系列笔记本上装驱动失误产生过。(xyz5819 意念时空)
如果您的机器蓝屏了,而且每次都是这个代码请想一想最近是不是更新了什么软件或者什么驱动了.把它卸载再看一下.一般情况下就能够解决,如果实在想不起来,又非常频繁的话.那么没办法,重新做系统吧.(xyz5819 意念时空)如果这个不只出这个代码,重启再蓝屏还会出现8E、7E、50、D1、24等代码,那么首先要考虑内存损坏.(xyz5819 意念时空)
0x0000000A:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (xyz5819 意念时空)
◆错误分析:主要是由问题的驱动程序.有缺陷或不兼容的硬件与软件造成的.从技术角度讲.表明在内核模式中存在以太高的进程内部请求级别(IRQL)访问其没有权限访问的内存地址.(xyz5819 意念时空)
错误名称 0x0000000A：IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (xyz5819 意念时空)
故障分析 0x0000000A 错误表示在内核模式中存在以过高的进程内部请求级别（IRQL）访问其没有权限访问的内存地址.这个错误一般是因为硬件设备的驱动程序存在BUG,某些软件或硬件与Windows不兼容引起的.如果遇到0x0000000A错误,建议尝试以"最后一次正确的配置"方式启动 Windows.并检查一下最近有没有安装或升级过任何系统更新.硬件设备的驱动程序.BIOS.Firmware及应用软件等.如果有的话,请将最近更新过的应用软件及硬件设备逐一卸载.恢复到之前可以稳定运行的版本,看看问题能否解决.(xyz5819 意念时空)
更多帮助请知友去微软帮助和支持>http://support.microsoft.com/?ln=zh-cn 里输入具体蓝屏代码进行查询或提问.(xyz5819 意念时空)

祝你一切顺利!如有疑问欢迎追问.如果觉得我的解答对你有启发和帮助,望采纳,谢谢!

追问

建议尝试以"最后一次正确的配置"方式启动 Windows
这是什么意思？具体怎么做？
我最近倒也没装什么特别的软件，下载个驱动精灵是解决之前它读不了U盘的问题的，现在能读U盘了，它有蓝屏了。。当然，在安装驱动精灵之前它也蓝屏过。。。还有就是最近基本把能升级的软件都升级了，比如什么暴风，迅雷看看播放器，搜狗拼音输入法等。。跟这些有关吗？
谢谢了。。

追答

你好知友,圣诞节快乐!

开机按F8选"最后一次正确的配置"方式启动 Windows.

实话实说,驱动精灵尽管有时推荐下载的驱动是最新版的,但是尤其不带微软数字签名的驱动很容易引起蓝屏.另外回想一下蓝屏出现在更新什么驱动或安装了什么软件之后,卸载掉看看,

附录微软解释: 驱动程序未经数字签名，这说明该驱动程序没有通过 Microsoft 的 Windows 硬件质量实验室(WHQL)测试。安装未经数字签名的驱动程序,会引起操作系统运行不稳定,出现蓝屏死机现象。您可以从硬件设备的制造商那里获取 WHQL 签名的驱动程序。(xyz5819 意念时空)

试试开机F8进安全模式卸载掉硬件设备的不兼容驱动程序(也就是设备管理器里右键该设备)>属性>驱动里不带有>数字签名程序>Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher的驱动程序),开机自动识别硬件设备后,重新安装你自己下载的已通过微软数字签名认证的驱动程序(WHQL),然后再次重启电脑看看有无改善.(xyz5819 意念时空)

如果还不行请继续追问我.祝你一切顺利,

Answer 2

你好，电脑蓝屏，主要是：“内存有错误”或“软件不兼容”引起！

这是解决方法：（作者：力王历史）

1。试试开机，出完电脑品牌后，按F8，高级启动选项，光标选定：最后一次正确配置，

回车，回车，按下去！【关键一步】

2。再不行，进安全模式，回车，到桌面后，杀毒软件，全盘杀毒！

“隔离区”的东西，彻底删除！

3。再使用：360安全卫士，“功能大全”里的：“360系统急救箱”，

强力模式，全盘扫描，勾好！点：开始急救！重启后，点开“文件隔离区”，

全选，彻底删除文件！

系统设置修复区，全选，立即修复！【关键一步】

网络修复区，开始修复，重启电脑！

360安全卫士，扫描插件，立即清理！360安全卫士，系统修复，一键修复！

【金山急救箱】，勾选：【扩展扫描】，立即扫描，立即处理，重启电脑！

4。再不行，拔下显卡和内存条，橡皮擦擦，再用毛刷，清理插槽灰尘和风扇，

更换内存插槽等！【台式机】

5。检查是否有同类功能的，多余类似软件，如：多款播放器，多款杀毒软件

等，卸载多余的，只留一款，因为同类软件，互不兼容！【关键一步】

6。再不行，下载“驱动人生”，升级：显卡驱动！

7。如果还是不行，需要“一键还原”或“重装系统”了！

8。硬件有问题，送修！

Answer 3

有一个简单的方法。如果是台式机就把纽扣电池拿出来。等十分钟在放进去。然后重装自己花钱买的系统。不要在装在网上下载的系统。

Answer 4

我也有过好几次此症状，是系统不稳定，可能装的就不是正版，只需要用360 下载下蓝屏补丁即可，望采纳。