Question

我买了乐pad Y1011，sim卡怎么也插不进去，怎么办

怎么剪啊

Answer 1

上不去就对了，说明是国外正版流通到国内的货。他们设计时是根据国外的sim卡设计的，和国内不一样的，需要用刀剪掉一部分的。剪掉时要小心，别把芯片剪了。

Answer 2

您好。

很抱歉给您的使用带来了不便。

根据您的描述，建议您可以查看下您购买的是否是3G版本，若是非3G版本的话，那么其是无法插入SIM卡的，请您了解。

若是3G版本的话，则您可以参考以下插入操作步骤：

1、可用附赠的顶针顶入Sim卡卡盖边的小孔，卡盖会自动弹开。
2、乐Pad屏幕面向自己，SIM卡缺口对准SIM卡卡槽，金属芯片向下推入卡槽。完全推入后会感觉插入到最后会有咔哒一声，此时SIM卡卡在卡槽中。（类似有些手机装内存卡的感觉）
3、合上SIM卡卡盖。

若您无法进行插入的话，则建议您可以前往相应的运营商或者售后维修站点进行相关的处理，请您了解。

联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 3

你看看是不是他 里面有张 假的 SIM 卡 一般新手机里都会有张的 你把他抽出来 就可以了