Question

我想问下工行面试的问题 有些紧张 希望您参加过 可以指点 会问些什么问题 我是英语系2012毕业 ，申请部门

Answer 1

你好，我是2010毕业生，现在在工行贵州省分行就职。希望我的经验可以帮到你！
工行面试其实和公务员等面试差不多，在题目上其实没有太明确的方向，不过你可以关注工行近几年的发展、荣誉、及机构组成等方面，然后基本了解一下银行业务，尤其是今年针对银行收费进行的改革，还有就是基本理财知识可以了解一下，一些银行基本概念要懂，还有各个地区的省分行都会有自己的特色服务或要求，这个可以了解一下。你是英语专业的话，那么英语的专业词汇还是要清楚。另外呢，就是服装要正式，这个是银行人的专业。不知道你是男生还是女生，头发一定要整齐，然后妆容要淡、最好不要染发，这个也是我们平时上班的要求。最后，多微笑，要注意眼神交流，不能不懂装懂，回答问题不能模棱两可！

追问

那还要不要带简历什么的 收费改革 我参加是湖北省分行

追答

简历在投考的时候就已经填写，我们当时没有这个要求，但是为保险起见你可以备一份在身上，有备无患。收费改革就是几年取消的那些银行业务收费，如：密码挂失免费、具有代发工资、公积金、社保、低保等相关业务的银行卡免收年费等！ 具体的内容你可以网搜。 湖北省分行有什么服务特色我不太清楚， 最直观的就是你自己去银行转转，那些标语啊、相关业务的办理啊都可以在实际中看到！对了，企业文化可以看看。我们培训的时候有专门强调这块！