Question

在网吧当网管遇到的机子问题

我在网吧当网管，别人机子出毛病我基本搞不了，就是顾客想买什么我去买来等等，还有就是耳机坏了，弄一下就没了，可是有时候他们说键盘什么键不灵时我不知道怎么办了，还有是机子卡了、鼠标动不了、机子自己重启这些都不会，所以我来问下各位，现在手上只有20财富值，我会尽量快点多弄一些来，采纳必奖励！！！谢谢！！！帮帮忙，教教我!!!!!详细点！！！！！！！

Answer 1

键盘键不灵：键盘用时间长坏了啊，直接换个键盘就OK。
机子卡了：重启电脑就OK。
鼠标动不了：是不是网吧管理软件没允许他上机，如果不是，可能是死机了，重启电脑。
机子自己重启：软件和硬件都有可能有问题，如果偶尔重启，不管也无所谓，如果经常重启，重装系统或将系统还原成刚装好时的状态，解决不了的话应该就是硬件问题，可能性最大的就是CPU温度过高，原因为CPU风扇不转或散热片和CPU间接触不良，可采取清理风扇灰尘，给风扇转轴加油，给散热片和CPU间加硅胶等方法进行处理。

Answer 2

一般网吧电脑重启就全解决了

追问

加你qq了

Answer 3

桌面维护上的事情并不多，指定一个公司的情况下，工作内容是固定的。
一，安装操作系统，是基本功，稳定无误，要做补丁更新。要会设置IP等。可能需要会域中权限部分的操作，通常你有管理员权限。
二，普通常见的软件，例如office，photoshop，autocad。部分软件是需要破解的，装一两次就会了。
三，专业软件，这个一般网管会告诉你注意的事项。有些是网络版，也有些安装方式很特别。直接求助厂商的技术支持，这个要掌握到精通。能安装，能重装，重装时不能损失数据。
四，发生系统故障时要有一定的数据保护技术，一般准备几张PE盘，学着把数据保存到U盘里就算基本可以工作了。
五，硬件故障时会拆装硬件。能判断故障更好，但也不是必要技术。经常看到网管搬电脑到柜台修。大部分与系统稳定运行　和　数据保护　的工作都在网管手里，桌面维护的工作主要是软件的操作，设置，版本更新。还有人为错误操作造成的故障，以及新职员对公司电脑使用的疑问。处理真正故障的事不多。
亲，写的手累死了，采纳我的呗，还给你找了一些资料勒