Question

步步高手机为什么会自动关机在自动开机？

破手机…

Answer 1

 您好,很抱歉，给您带来不便敬请见谅！

很抱歉给您带来不便，重启可能是由于：

①上网/上QQ重启原因：网络冲突或网络兼容性不好。

②正常使用手机功能重启原因：硬件损伤（摔掉或进液）、软件BUG、中病毒、安装软件太多、系统异常等。

③运行第三方软件重启原因：第三方软件与系统冲突、运行程序占用资源过大，系统内存不足。

建议您按如下方式处理：

①注意经常进入桌面的程序管理中关闭后台程序，避免手机重启

②尝试通过“设置->通用->恢复出厂设置->还原所有设置” 

③通过“设置->通用->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。

④对T卡进行杀毒扫描,或格式化T卡（注意数据备份）。

⑤尝试通过“设置->通用->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。

如果通过以上方式还不能解决问题，请与售后服务中心联系，售后服务中心的电话地址可以在设置-通用-售后服务中查询。

如果有任何问题可以随时来咨询我们，感谢您对vivo的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

因为手机都有这功能，自动开机关机！这在菜单功能设置里，你看你设置了没有？谢谢采纳

Answer 3

可能是电池的问题，电池老化，接触不良等，还有可能是运行的程序过多，导致系统繁忙，自动关机，也可能是CPU的松动，或是系统有程序错误，可能刷机可以恢复～

Answer 4

我想笑！

Answer 5

呵呵，你买的是水货机