Question

联想S820内置内存为什么会自己变小

Answer 1

尊敬的用户您好，感谢您选择联想产品。
十分抱歉给您的使用带来了一些疑惑。

目前您描述的S820手机使用的是安卓系统，在系统运行过程中，例如安装软件，存储信息等操作均会添加一些内容，这时候内存就会缩小。
若您的手机出现存储空间较小、不足的情况，请您先前往系统设置--存储中确认是哪个部分存储空间不足导致，内置存储空间分为内部存储空间、内置存储卡。

如果是内部存储空间剩余较小请您尝试以下方案进行调节：

1、进入系统设置--应用--已下载点击安装在内置存储空间上的程序，选择移动至（内置/外置）存储卡，如操作较为复杂，建议您也可以考虑使用在电脑端使用乐助手、豌豆荚等同步软件，按软件菜单操作对程序进行移动；
2、建议您可以将一些个人资料（短信、彩信、邮件等）备份至网络或PC电脑端，然后进行删除以释放空间；
3、将安装在内置存储空间上不常用的软件卸载（系统设置--应用--全部--选择某程序--卸载）。

如果是内置存储卡内存剩余较小请您尝试以下方案进行调节：
1、建议您将设备连接电脑打开内置存储卡相应的磁盘，对数据文件进行备份以及删除操作，以释放存储空间。

2、建议您清除缓存文件，您可以在系统设置--应用中选择某应用程序，点击“清除缓存”，或者使用乐安全（safe.lenovo.com）等安全软件进行缓存清理；
3、您的机型支持默认存储位置的切换，建议您可以配合外置存储卡使用，进入系统设置--存储--默认存储器中切换为外置存储卡。

若您尝试以上方式内存不足的现象仍无改善，建议您可以抽空联系就近的联想售后服务中心由工程师协助您解决该问题。

维修站地址您可登陆官网查询：
http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx

希望以上的信息能给您带来一些帮助，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

因为手机软件运行会产生临时文件。（亲，如果觉得信息有用，能麻烦点击个好评么，谢谢）

追问

那怎么才能删除临时文件呢