Question

国家公务员面试的测评要素都有哪些？

Answer 1

公务员结构化面试八大通用测评要素及标准
(一)综合分析能力

1、概念界定

综合是在头脑中将事物的各个部分或各种特征联合为整体。分析则是在头脑中将事物的整体分解为部分。综合和分析在思维活动中起着重要作用，是思维的智力操作的重要组成部分。在公务员的日常工作中，经常涉及对问题的宏观理解把握和事物间矛盾关系的理解，综合分析能力十分重要，所以考生对此要引起高度重视。

2、具体标准
(1)对事物能从宏观方面进行总体考虑；
(2)对事物能从微观方面对其各个组成成分予以考虑；
(3)能注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合。

(二)言语表达能力

1、概念界定
以言语的方式针对不同的听众采用不同的方式、风格将自己的思想、观点明确无误地表达出来，并试图让听众接受的过程。

2、具体标准
(1)理解他人的意思；
(2)口齿清晰，具有流畅性；
(3)内容有条理、富有逻辑性；
(4)他人能理解并具有一定的说服力；
(5)用词准确、恰当、有分寸。

(三)应变能力

1、概念界定
在有压力的情境下，思考、解决问题时能够迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通，作出正确的判断和处理。

2、具体标准
(1)有压力状况；
(2)思维反应敏捷；
(3)情绪稳定；
(4)考虑问题周到。

(四)计划、组织、协调能力

1、概念界定
对自己、他人、部门的活动作出计划、排出日程、调配资源，并对冲突各方的利益根据一定的标准进行协调。

2、具体标准
(1)根据部门目标，预见未来的要求、机会和不利因素，并作出计划；
(2)看清相互依赖的冲突各方间的关系；
(3)根据现实需要和长远效果作出适当选择；
(4)及时作出决策；
(5)调配、安置人、才、物等有关资源。

(五)人际交往的意识与技巧

1、概念界定
建立和维持自己与他人、团体的关系，这些关系是有目的的、与工作相关的，包括与他人的沟通以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。

2、具体标准
(1)人际合作的主动性；
(2)对组织中权属关系的意识(包括权限、服从、纪律等意识)；
(3)人际间的适应；
(4)有效沟通(传递信息)；
(5)处理人际关系的原则性与灵活性。

(六)自我情绪控制

1、概念界定
在受到较强刺激或处于不利的情境中时，能保持自己情绪的稳定，并约束自己行为反应的能力(主要是根据面试当时应试者对一定问题的反应预测应试者日常生活中的表现)。

2、具体标准
(1)在较强刺激情境中，表情和言语自然；
(2)在受到有意挑战甚至有意羞辱的场合，能保持冷静；
(3)为了长远或更高的目标，抑制自己当前的欲望。

(七)求职动机与拟任职位的匹配性

1、概念界定
求职动机是指在一定需要的刺激下直接推动个体进行求职活动以达到求职目的的内部心理活动；个人的求职目的与拟任职位所能提供的条件相一致时，个体胜任该职位工作并稳定地从事该工作的可能性较大。

2、具体标准
(1)现实性需要(解决住房、户口迁移、专业对口等)与岗位情况；
(2)兴趣与岗位情况；
(3)成就动机(认知需要、自我提高、自我实现，服务他人的需要，得到锻炼等)与岗位情况；
(4)对组织文化的认同。

(八)举止仪表

1、概念界定
应试者外在的穿着打扮和言行举止表现。

2、具体标准
(1)穿着打扮是否得体；
(2)言行举止是否符合一般的礼节；
(3)是否有多余的动作。

以上八大要素就是公务员结构化面试中通用的测评要素，考生在面试备考过程中可根据自身的实际情况及所报考职位的要求，有重点的提升相应的能力。

Answer 2

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    面试测评要素包括：综合分析能力、言语表达能力、计划、组织、协调能力、应变能力、自我情绪控制、人际合作意识与技巧、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表 。

    【应考建议】

   (1)要注意首件效应

   考生在侯考室侯考时心中演练一下入场时怎么敲门、怎么关门、怎么扫视考场与考官第一次眼神交流、怎么走、怎么报号、怎么鞠躬问好、怎么落座等，使自己掌握的十分熟练，这样就不至于一入场就说错话；同时，要熟悉面试的几大题型，做到心中有数。

   (2)充分利用思考时间

   专家提醒，思考的黄金时间在40-45秒之间，一定要在面前的纸上大致列个提纲，一、二、三……列几个大点，滤一下思路，但千万不要写太多东西，因为首先写的太多肯定要超过给的准备时间；其次写的多就会频繁的低头看草稿，在面试过程中频繁的低头也是个失败的败笔。在面试的过程中充满自信的回答考官的问题，会给考官留下淡定从容的好印象。

如有疑问，欢迎向中公教育企业知道提问。

Answer 3

计划组织能力；沟通协调能力；综合分析能力等等很多方面，但在面试时影响这些方面的最重要一个要素是语言表达能力，只要语言表达好，面试不会有问题的，关于语言表达能力建议看看《快乐学面试：减轻面试的不能承受之重》，里面有详细叙述，也会带给你一种全新的体验。

Answer 4

1、注意力集中 2、以平常之心对待 　3、把握机会推介自己 4、探寻问题实质 5、换位思考 6、精心准备自我介绍 7、把握好自己的身体语言 　8、小心无关的话题
掌握以上几点就没有太大问题，还有不明白的可以查询本网公务员栏目相关考试辅导。