Question

联想s890怎么把手机里的东西都清空，恢复出厂设置没用，恢复出厂后里面还有我的照片和音乐。

Answer 1

那就刷机吧

Answer 2

您好，您可以再恢复出厂设置前将手机中的数据备份到电脑上，在进行恢复出厂设置。您可以在电脑上安装联想乐助手，将应用备份到电脑上，如果您需要工程师指导，您可以使用乐助手内置的人工帮助功能，由工程师帮助您解决问题（目前免费）
乐助手官方地址：http://sj.lenovo.com/
希望对您有所帮助，您的每一份笑容，是对我们最好的鼓励！

Answer 3

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了困扰。
由于恢复出厂设置仅清空内置存储空间中的用户数据资料，而针对内置存储卡中存在的媒体文件等，则不受影响，如果您需要完全清除，这里推荐您在备份数据后，通过系统设置——存储来卸载SD卡并进行格式化操作，以完全清除相关数据；
更多信息以及使用技巧请您浏览乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/ 和乐粉帮http://lefen.lenovo.com 同网友进行交流和分享。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

追问

垃圾

追答

给您造成困扰在此表示真挚的歉意。