怎么做好一份问卷调查?

 我来答
问卷网
2013-12-31 · 百度认证:上海众言网络科技有限公司官方账号
问卷网
向TA提问
展开全部
要想做好问卷调查,从三个方面入手。一是格式上,称呼要加上问候语,介绍访问员,简洁的介绍这次调查的目的,说明回答的意义,说明回答这个问卷并没有负面影响,写好致谢和单位,日期。二是在选项设置上,问卷最好多列出一些选项。选项的答案选择要互相没有干扰。
三是调查问题的设计,调查问题要简单明了,打动人心,避免使用不精确的词,避免提出断定性的问题,避免引导性的提问,避免使受访者尴尬难堪的敏感话题,避免一个问题多个回答,每个问题有明确的目的,最大程度的保证信息的质量,文字要简明,问题要流畅。例如:例如,“您是否经常生病?”“您上月生了几次病”或者“最近半年内您生了几次病?”。“您在哪儿出生?”这些“经常”“一些”有导向的词语避免使用。
只做调查问卷推荐使用问卷网。问卷网隶属于上海众言网络科技有限公司,上海众言网络科技有限公司成立于2008年,是中国市场研究协会(CMRA)会员, 主要以市场调查、市场研究、样本执行、线上/线下市场调查管理软件等业务为主业。
匿名用户
推荐于2017-11-26
展开全部
设计问卷调查主要分两个步骤:设定调查的范围和写出具体问题

(一)设定调查范围
1. 设定调查问题的范围,其关键是要从选题的目的和需要着眼,绝不能偏离;
2. 对问题回答的可能性亦要有一个基本的估计,有些属个人私隠的问题,恐怕不易得到答案;
3. 问题太多,导致完成问卷的时间太长等,均需要避免。
(二)写出具体问题
1. 所列问题应简单明确;
2. 消除受访者的疑虑,一般一个问题只包涵一个调查指标;
3. 问题不带倾向性,不能有诱导受访者回答某;
4. 同类问题排列一起,问题排列的先后以先易后难为原则,开放性问题尽量放在后面;
5. 一般而言,涉及事实的问题是用选择性;有关了解看法的问题可用1-5来表示(例如:1代表极不同意;5代表极同意);
Text6. 问卷草拟后,应该邀请其他人扮演受访者,尝试回答问卷中的题目。这些经验可以大大提升问卷的质素。
问卷内容
�6�1 在设计问卷时,应包括以下的部份:
– (1) 进行调查的目的
– (2) 答题说明
– (3) 问题和选项
– (4) 受访者背景资料
– (5) 致谢
问卷要点
�6�1 注意事项
– 指示要清楚易明
– 问卷前面的问题是比较容易回答的
– 供选择的答案项目要「尽列」,亦应包括「不知道」或「不适用」或「其他」的项目
– 同一个题目的所有选项必须相互排斥
– 问题的用词要精确及适当
– 问题要具体
– 问卷的布局要美观、清晰
– 预留足够的空间给受访者填写资料 / 意见
�6�1 避免事项
– 避免包括与研究没有关系的问题
– 不可欠缺可以提供重要资料的问题
– 不宜设计太多没有固定答案的问题
– 避免直接询问受访者确切的年龄、收入或其他私人的问题
– 不宜询问受访者一些尖锐性或威胁性的问题
– 不要以否定或双重否定方式提问
– 避免询问发生在很久以前的事情
– 不要用「引导性」问题
�6�1 例如:你会同意香港的房屋政策吗?
– 不要用「有倾向性」问题
�6�1 例如:你会否同意地下铁路合理地调整票价吗?
– 不要一题多问
本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
敦厚又奔放丶银杏a
高粉答主

2020-11-24 · 说的都是干货,快来关注
知道答主
回答量:4.9万
采纳率:5%
帮助的人:2435万
展开全部
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
之学属0U
高粉答主

2019-10-17 · 说的都是干货,快来关注
知道答主
回答量:10.7万
采纳率:22%
帮助的人:5269万
展开全部
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
伍壹调查
2019-04-01 · 为您的商业决策提供权威、真实的数据依据。
伍壹调查
为您的商业决策提供权威,专业,真实的依据!
向TA提问
展开全部

市场调查是市场运作中必不可少的一个环节,而问卷调查是市调中最有效也是被经常使用的一种方法,在问卷调查中,问卷设计是非常重要的一个环节,甚至决定着市调的成功与否,本文从问卷设计的角度简要地分析设计中的几个细节。市场调查同时也是一个项目策划前期准备的重要组成部分,只有在深入彻底的市场调查的前提下,营销策划和市场操作才有规可循,也只有这样,才有可能获得成功。

但是无论对于哪种类型的问卷来说,在设计过程中都必须要注意以下几个要点:  

1.明确市场调查目的和内容,问卷设计应该以此为基础在问卷设计中,最重要的一点,就是必须明确调查目的和内容,这不仅是问卷设计的前提,也是它的基础,为什么要做调查,而调查需要了解什么。

2.明确市场调查针对人群,问卷设计的语言措辞 选择得当问卷题目设计必须有针对性,对于不同层次的人群,应该在题目的选择上有的放矢,必须充分考虑受调人群的文化水平、年龄层次和协调合作可能性。

3.在问卷设计的时候,就应该考虑数据统计和分析是否易于操作目前做市场调查的人员,能考虑到市场调查的目的和内容。

4 .问题数量合理化、逻辑化,规范化问题的形式和内容固然重要,但是问题的数量同样是保证一份问卷调查是否成功的很关键的因素,由于时间和配合度的关系,人们往往不愿意接受一份繁杂冗长的问卷,即使风度地接受,也不可能认真地完成,这样就不能保证问卷答案的真实性,同时在问题设计的时候也要注意逻辑性的问题,不能产生矛盾的现象,并且应该尽量避免假设性问题,保证调查的真实性

51调查,让调查更简单方便!

已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 2条折叠回答
收起 更多回答(3)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式