Question

淘宝的账号密码忘了怎么找回来

当时弄得时候说身份证的年龄还不够，不能办什么支付宝所以一直放着没用，现在到年龄了，却把淘宝账号密码忘掉了。好像当时有填手机号和邮箱。求大神帮忙。。。

Answer 1

点击找回密码按流程找回密码。

1. 登录淘宝网，在主页上找到登录按钮。点击进入登录界面。

   
   

   

2. 在登录界面下方有个“忘记密码”选项，点击进入。

   出现“找回密码”页面，首先要求“输入帐户名”和“验证码”，点“下一步”进行密码找回。
   

   

   
   

3. 到了“验证身份”的页面，在这里我们可以选择三种验证方法：

   1、“身份验证”。填写身份证件。

   2、“邮箱”验证。填写注册时的邮箱地址。

   3、“手机”验证。填写注册时认证使用的手机号码。

   如果你注册的时候进行过身份认证的，选“身份验证”。

   如果没有，可以选择你在注册时填写的认证方式。“邮箱”或者“手机”，“下一步”。

   

4. 1、邮箱或手机验证，点“免费获取验证码”，邮箱或手机收到验证码。

   2、打开邮箱或打开手机收到的短信，把发到邮箱或者手机上的验证码输入到“验证码”框。

   然后进行“下一步”。

   

5. 如填写正确，进入到“重置密码”阶段。

   在“新密码”和“再次输入”中进行重新输入设置，然后“提交”。
   

   提交完成后出现“恭喜您，密码成功设置！您可以使用新密码登录淘宝网！”。

   密码重新设置成功。

6. 

Answer 2

情况一:通过手机淘宝APP登录页面的“忘记会员名”功能进行找回

您可以在手机端的登录页面点击右上角的【帮助】按钮进入小蜜，点击【忘记会员名】之后根据页面提示输入身份证号码和真实姓名，核对您的信息通过后，系统将推送人脸验证哟!认证成功后，系统将推送您身份证名下的淘宝会员名，即可找回账户。(如下图)

情况二:记得支付宝账户
您可以直接以支付宝登录名登录淘宝哦~

情况三:以上信息均不记得
如果您以上信息全忘记了,建议您重新注册

希望能够帮助到您。

Answer 3

1. 可以点击登录界面的忘记登录密码；

   

2. 如果用户名忘了，就可以输入相关的手机号或者邮箱；
   

   

3. 再通过下图的方式找回密码；
   

   

Answer 4

直接点找回密码嘛 应该是有手机或者邮箱的邮件 直接重置密码就成， 进去就能会弄了。。

Answer 5

可以找支付宝在线客服找回来，不知道你把账号还记得吗。如果记得账号就好办了，直接用邮箱和手机追回，记得，如果实在不行就找客服，最直接，最有效