Question

note2N7100刷机后还是收发不了短信~！！

一开始不能发，后来就收发都不能。按网上教的很多方法都操作过了，设置改过，恢复出厂设置过，QQ通讯录也试过，也刷机过了，别人的卡放在手机里面能发出短信，所以又去换卡了，但是换了卡还是收发不了~为什么啊？？？求救！！！！

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.建议您进入设置-应用程序-全部-短信-清除数据。
2.重启一下手机，看是否是信号问题。
3.检查信息中心号码是否正确：信息-左下角菜单键-设定-信息中心。各个运营商、各个地区的中心号码不同，请顾客联系网络运营商确认。信息中心号码前，必须加上“+”。
4.更换其他的SIM卡尝试。
5.建议您固件升级尝试。（设置-关于设备-系统更新）
若通过以上方法依然不能收发短信，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。