总是出现提示安全信息:有程序正在访问您的系统,已阻止。请问这个在哪里设置? 50
2个回答
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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,手机经常跳出安全声明,可能是自行下载的第三方安全软件所导致,建议:
1.查找此类软件卸载尝试。
2.请备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
上海国想
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