Question

我的手机是联想S870e，把软件移动到SD卡，一开始可以用，重启后就说系统找不到文件，内置的软件可

我的手机是联想S870e，把软件移动到SD卡，一开始可以用，重启后就说系统找不到文件，内置的软件可用。

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
由于不同存储卡可能存在兼容性或读取速率上的差异，且部分应用可能需要安装于内置存储中，因为可能导致重启后应用无法及时加载或加载错误，鉴于您内置应用能够正常运行，而外置应用异常的情况，无法及时加载SD卡可能是主要因素。
这里建议您将此软件安装于内置存储中，如果所有外置SD卡中的应用出现此问题，建议您尝试更换其它存储卡进行尝试，查看问题是否仍存在。
如果转移回手机存储中仍存在应用丢失问题，建议您尝试重新安装相关应用；对于系统异常的可能，建议您尝试使用恢复出厂设置，您可以通过系统设置——备份与重置，找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息，这里建议您先进行备份，您可以通过乐同步进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据，您可以访问乐同步官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

刚启动读不了内存卡，需要等会才能显示安装在内存卡上的软件

追问

这个，等多久都找不到文件。

追答

确定你的内存卡插好了吗？内存卡接触不好也可能出现不显示软件！建议你把内存卡重新插下，再重启下手机！我以前就是这么解决的！

追问

这个已经试过了，内存卡可以用，就是系统找不到文件。

追答

额。。。不会是把有些程序删除了吧，我没遇到你这种情况哦！实在不行就恢复出厂设置吧！

追问

看看先吧。

Answer 3

多等一会儿试试

追问

这个，等多久都是这样。