品牌公关的主要内容是什么?(急用)
品牌公关主要有哪些内容?与公关活动策划的主要内容有什么不同吗?它们是一个概念还是两个不同的概念?谢谢各位好友,热心朋友的帮助!...
品牌公关主要有哪些内容?
与公关活动策划的主要内容有什么不同吗?
它们是一个概念还是两个不同的概念?
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与公关活动策划的主要内容有什么不同吗?
它们是一个概念还是两个不同的概念?
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3个回答
2014-05-19
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1.公关活动策划要分析企业形象现状及原因。企业形象现状及原因的分析工作,实际上就是要求在公关策划之前,对企业形象现状进行诊断,从而为选择公关活动目标和方法提供依据。
2.公关活动策划要确定目标要求。一般来说,所要解决的问题就是公关活动的具体目标,它服从于树立企业形象这一总体目标。在策划时,公关活动目标应
明确、具体,具有可行性和可操作性。
3.公关活动策划需设计明确的主题。公关活动的主题是对公关活动内容的高度概括,它对整个公关活动起着指导作用。主题设计得是否精采、恰当,对公众活动成效影响很大。
公关活动主题的表现方式是多种多样的。它可以是一个口号,也可以是一句陈述或一个表白。如日本精工计时公司,为使精工表走向世界,利用在东京举办奥运会的机会,进行了以“让世界的人都了解:精工计时是世界第一流技术与产品”为目标的公关活动,活动的主题是:“世界的计时——精工表”。
公关活动的主题看似简单,实非易事。设计一个好的活动主题一般要考虑三个因素:公关活动目标,即公关活动的主题必须与公关活动目标相一致,并能充分表现目标;信息特性,即公关活动主题的信息要独特新颖,有鲜明的个性,突出本次活动的特色;公众心理,即公关活动主题要适应公众心理的需要,主题要形象,辞句能打动人心,使之具有强烈的感召力。
4.公关活动策划需要分析公众。公关活动是以不同的方针对不同的公众展开的,而不是像广告那样通过媒介把各种信息传播给大众。因此,只有确定了公众,才能选定哪些公关活动方案最为有效。不同的公众群体有着不同的要求。
5.活动方式选择。公关活动方式的选择是策划的主要内容。通过什么方式开展公关活动关系到公关工作的成效。选择活动方式是创造性的工作。公关活动是否新颖、有个性,关键取决于策划人员的创造性思维是否活跃。因此,在选择活动方式时,要充分发挥策划人员的独创能力和潜在能力。
6.公关活动策划前期要进行合理的经费预算。
2.公关活动策划要确定目标要求。一般来说,所要解决的问题就是公关活动的具体目标,它服从于树立企业形象这一总体目标。在策划时,公关活动目标应
明确、具体,具有可行性和可操作性。
3.公关活动策划需设计明确的主题。公关活动的主题是对公关活动内容的高度概括,它对整个公关活动起着指导作用。主题设计得是否精采、恰当,对公众活动成效影响很大。
公关活动主题的表现方式是多种多样的。它可以是一个口号,也可以是一句陈述或一个表白。如日本精工计时公司,为使精工表走向世界,利用在东京举办奥运会的机会,进行了以“让世界的人都了解:精工计时是世界第一流技术与产品”为目标的公关活动,活动的主题是:“世界的计时——精工表”。
公关活动的主题看似简单,实非易事。设计一个好的活动主题一般要考虑三个因素:公关活动目标,即公关活动的主题必须与公关活动目标相一致,并能充分表现目标;信息特性,即公关活动主题的信息要独特新颖,有鲜明的个性,突出本次活动的特色;公众心理,即公关活动主题要适应公众心理的需要,主题要形象,辞句能打动人心,使之具有强烈的感召力。
4.公关活动策划需要分析公众。公关活动是以不同的方针对不同的公众展开的,而不是像广告那样通过媒介把各种信息传播给大众。因此,只有确定了公众,才能选定哪些公关活动方案最为有效。不同的公众群体有着不同的要求。
5.活动方式选择。公关活动方式的选择是策划的主要内容。通过什么方式开展公关活动关系到公关工作的成效。选择活动方式是创造性的工作。公关活动是否新颖、有个性,关键取决于策划人员的创造性思维是否活跃。因此,在选择活动方式时,要充分发挥策划人员的独创能力和潜在能力。
6.公关活动策划前期要进行合理的经费预算。
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品牌公关(BPR)是指企业在处理企业与社会、公众、媒体关系时,充分利用公共关系的职能为企业塑造良好的品牌形象,提高企业的品牌价值。
品牌公关强调了运用公关策略的目的性,即通过公关活动来提升企业品牌形象。品牌公关是以鼓励媒体刊登和报道企业信息,如企业动态、新产品发布与推广、新服务等的方式来增强企业的亲和力,提升企业的品牌形象。
品牌公关的执行
1、战略性规划
企业应该重视品牌公关对企业发展的战略意义,提高对品牌公关认识,并能运用公关技巧实现企业的战略目标。
1)全局性
品牌公关是企业经营战略不可分割的一个组成部分,对企业经营和管理有着十分重要的作用,企业应从企业整体发展的全局性战略上对品牌公关进行定位,并作出决策。
2)长远性
品牌公关不是企业的短期行为,而是着重于企业长远发展利益的一种战略措施。
3)职能管理
企业必须明确品牌公关的管理职能,即公关活动应该由企业的品牌公关职能部门负责制定和执行,并向企业决策层提供执行方案和反馈信息。
2、执行小组
品牌公关执行小组的综合能力和执行力将直接影响到企业公关的最终结果,因此应重视执行小组成员的素质和团队合作。
1)成员素质
A、综合素质:成员的文化水平、思想品德、性格特点、协作能力等。
B、语言能力:语言的表达技巧和艺术,技巧包括打破谈判僵局的能力、营造气氛的能力、谈判成效能力等;语言表达的艺术包括幽默性、表达方式等。
C、市场洞察力:敏锐的市场信息捕捉能力,包括对信息的分析能力、信息把握能力、信息挖掘能力等。
D、沟通与协调能力:包括与部门、媒体、公众、政府机构之间的有效沟通能力,以及协调各种关系的能力。
成员的沟通与协调能力是左右品牌公关成功的关键因素之一。可以理顺内部的关系,提高团队的凝聚力,提高团队的战斗力;更重要的是能为企业创造一个宽松的经营环境,为企业公关提供一个轻松的氛围,帮助实现企业的公关目标。
E、快速反应能力:快速决策能力,能对瞬间变化的市场和环境作出准确的决策。快速反应能力,能迅速对媒体、公众的反应作出有效回应,解决媒体、公众的疑问、疑虑。
2)职能分工
A、决策人员:负责品牌公关的决策,制定方案。
B、信息管理人员:负责信息的收集、整理、总结。
C、执行人员:负责公关活动的执行。
3、信息储备
1)产品信息:产品信息、新产品、科学技术应用、竞争者等。
2)消费者信息:消费者需求变化、消费行为变化、消费特点
3)政策信息:国家政策法规、国际环境趋势、国际形势等。
4)社会舆论信息:媒体评价、社会反应等。
5)信息分析和归类:将各类信息进行分析和整理,最后归类,为公关决策提供信息支持。
4、制定方案
1)根据需要制定不同的公关方案
决策人员能根据不同类型的公关活动、不同的信息和环境变化,编制不同的公关方案,如赞助型的公关活动、新产品发布的公关活动、社会事件的公关活动等等。
同时,还必须制定备选方案和应急方案,以应对公关活动过程中出现的意外事件。
2)编制公关预算
做好公关预算控制工作,保证公关活动顺利进行,达到预期目标。公关预算包括调查和决策阶段的预算、传播阶段的预算、执行过程中的预算以及评估阶段的预算。
5、方案执行
1)前期准备
A、对大量情报和资料的严格论证,反复计算和细致推敲,明确实现目标的未来环境和条件,认清有利因素和不利因素,预测可能出现的问题,从不同角度,设想出各种各样的可行方案来。
B、明确各种关系,如与媒体、与政府职能部门等,预计可能出现的情况,分辨不可抗拒的因素。
C、确定公关活动的时间和地点。
2)选择合适的媒体
根据公关活动的性质和目标公众的特性,尤其是目标公众的媒体接触习惯,他们喜欢或习惯哪类的媒体,选择合适的媒体。
3)制作公关信息
根据调查研究和计划过程中所了解到的对象公众的文化、社会、心理等方面的特点,根据这些特点编制或制作公关活动的新闻稿件、广告稿、演讲词、展览说明、小册子等公关信息。
公关策划的目标是指组织通过公共关系策划和实施达到理想的形象状态和标准。公关策划的核心,就是解决以下三个问题:一是如何寻求传播沟通的内容和公众易于接受的方式;二是如何提高传播沟通的效能;三是如何完备公关工作体系。
折叠公关策划的性质
1.公关策划是一门综合性学科。
2.公关策划是一门“软科学”。
3.公关策划是一门实用性极强的应用科学。
折叠公关策划的价值
1.公关策划属于公共关系活动中的最高层次。
2.公关策划是公共关系活动的价值集中体现。
3.公关策划是公关运作中的飞跃。
4.公关策划是公共关系竞争的法宝。
品牌公关和公关策划内容有交集,但不是同一个概念。公关策划的内涵更大一些。谢谢阅读!
品牌公关强调了运用公关策略的目的性,即通过公关活动来提升企业品牌形象。品牌公关是以鼓励媒体刊登和报道企业信息,如企业动态、新产品发布与推广、新服务等的方式来增强企业的亲和力,提升企业的品牌形象。
品牌公关的执行
1、战略性规划
企业应该重视品牌公关对企业发展的战略意义,提高对品牌公关认识,并能运用公关技巧实现企业的战略目标。
1)全局性
品牌公关是企业经营战略不可分割的一个组成部分,对企业经营和管理有着十分重要的作用,企业应从企业整体发展的全局性战略上对品牌公关进行定位,并作出决策。
2)长远性
品牌公关不是企业的短期行为,而是着重于企业长远发展利益的一种战略措施。
3)职能管理
企业必须明确品牌公关的管理职能,即公关活动应该由企业的品牌公关职能部门负责制定和执行,并向企业决策层提供执行方案和反馈信息。
2、执行小组
品牌公关执行小组的综合能力和执行力将直接影响到企业公关的最终结果,因此应重视执行小组成员的素质和团队合作。
1)成员素质
A、综合素质:成员的文化水平、思想品德、性格特点、协作能力等。
B、语言能力:语言的表达技巧和艺术,技巧包括打破谈判僵局的能力、营造气氛的能力、谈判成效能力等;语言表达的艺术包括幽默性、表达方式等。
C、市场洞察力:敏锐的市场信息捕捉能力,包括对信息的分析能力、信息把握能力、信息挖掘能力等。
D、沟通与协调能力:包括与部门、媒体、公众、政府机构之间的有效沟通能力,以及协调各种关系的能力。
成员的沟通与协调能力是左右品牌公关成功的关键因素之一。可以理顺内部的关系,提高团队的凝聚力,提高团队的战斗力;更重要的是能为企业创造一个宽松的经营环境,为企业公关提供一个轻松的氛围,帮助实现企业的公关目标。
E、快速反应能力:快速决策能力,能对瞬间变化的市场和环境作出准确的决策。快速反应能力,能迅速对媒体、公众的反应作出有效回应,解决媒体、公众的疑问、疑虑。
2)职能分工
A、决策人员:负责品牌公关的决策,制定方案。
B、信息管理人员:负责信息的收集、整理、总结。
C、执行人员:负责公关活动的执行。
3、信息储备
1)产品信息:产品信息、新产品、科学技术应用、竞争者等。
2)消费者信息:消费者需求变化、消费行为变化、消费特点
3)政策信息:国家政策法规、国际环境趋势、国际形势等。
4)社会舆论信息:媒体评价、社会反应等。
5)信息分析和归类:将各类信息进行分析和整理,最后归类,为公关决策提供信息支持。
4、制定方案
1)根据需要制定不同的公关方案
决策人员能根据不同类型的公关活动、不同的信息和环境变化,编制不同的公关方案,如赞助型的公关活动、新产品发布的公关活动、社会事件的公关活动等等。
同时,还必须制定备选方案和应急方案,以应对公关活动过程中出现的意外事件。
2)编制公关预算
做好公关预算控制工作,保证公关活动顺利进行,达到预期目标。公关预算包括调查和决策阶段的预算、传播阶段的预算、执行过程中的预算以及评估阶段的预算。
5、方案执行
1)前期准备
A、对大量情报和资料的严格论证,反复计算和细致推敲,明确实现目标的未来环境和条件,认清有利因素和不利因素,预测可能出现的问题,从不同角度,设想出各种各样的可行方案来。
B、明确各种关系,如与媒体、与政府职能部门等,预计可能出现的情况,分辨不可抗拒的因素。
C、确定公关活动的时间和地点。
2)选择合适的媒体
根据公关活动的性质和目标公众的特性,尤其是目标公众的媒体接触习惯,他们喜欢或习惯哪类的媒体,选择合适的媒体。
3)制作公关信息
根据调查研究和计划过程中所了解到的对象公众的文化、社会、心理等方面的特点,根据这些特点编制或制作公关活动的新闻稿件、广告稿、演讲词、展览说明、小册子等公关信息。
公关策划的目标是指组织通过公共关系策划和实施达到理想的形象状态和标准。公关策划的核心,就是解决以下三个问题:一是如何寻求传播沟通的内容和公众易于接受的方式;二是如何提高传播沟通的效能;三是如何完备公关工作体系。
折叠公关策划的性质
1.公关策划是一门综合性学科。
2.公关策划是一门“软科学”。
3.公关策划是一门实用性极强的应用科学。
折叠公关策划的价值
1.公关策划属于公共关系活动中的最高层次。
2.公关策划是公共关系活动的价值集中体现。
3.公关策划是公关运作中的飞跃。
4.公关策划是公共关系竞争的法宝。
品牌公关和公关策划内容有交集,但不是同一个概念。公关策划的内涵更大一些。谢谢阅读!
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2014-05-19
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是一个概念吧!就像三星和cect似的吧!
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