Question

我的电脑老是出现假死机的现象，看PPS之类的播放软件不出一分钟就出现假死想象，而且视频聊天也出现这种问

我的电脑配置：

Answer 1

鑫昊阳电脑问题解忧园

【回答出自笔者个人的经验，对于同类的问题都是一样的回答，希望对你有所帮助，转载的朋友请注明==幸福哥哥==谢谢】

【死机】多表现为“蓝屏”，系统无法启动，画面“定格”无反应，鼠标、键盘无法输入，软件运行非正常中断等。尽管造成死机的原因很多，但是万变不离其宗，究其原因就是硬件与软件两方面。

1--【硬件得不兼容、超频】如：电源的功率不足（包括市电的电压欠、过压），板卡与主板的连接（把金手指的电极、插槽清理干净，安装卡紧）、驱动之间的问题。bios电池电压不足或者数据混乱，都有可能出现死机现象（更换新的电池）。关于超频唯一的办法就是还原硬件得初始频率，具体的方法查看你的硬件说明书。

2--【散热不良】也是引起死机或自动关机的主要原因，要定期清理机箱里的灰尘，定期润滑各风扇，使其转动灵活.还有看看散热器是不是与硬件接触良好。

3--【软件与系统的冲突】你新装的什么软件后出现这样的问题，你就把这个软件卸载，或者你就还个系统。

4--【软件和软件的冲突】如：浏览器、杀毒等同类的软件，你装了两个或者多个，他们之间免不了的冲突打架，有一个就够用了，多余的卸载了，
5--【驱动和系统（驱动和硬件）的不兼容】如你更新了某个驱动，出现了死机蓝屏。还是装你的硬件自带的好。

6--【病毒木马等恶意程序】是造成电脑死机的原因：病毒木马对系统文件[例如重要动态链接（dll）丢失，或者重要配置文件（如system.ini、win.ini 等），系统驱动文件（如config.sys等）等等等]的破坏导致电脑死机。杀毒修复吧，必要时重做系统。

7--【硬件资源冲突】 是由于声卡或显示卡的设置冲突，引起异常错误。此外，其它设备的中断、DMA或端口出现冲突的话，可能导致少数驱动程序产生异常，以致死机。解决的办法是以“安全模式”启动，在“控制面板”→“系统”→“设备管理”中进行适当调整。对于在驱动程序中产生异常错误的情况，可以修改注册表。选择“运行”，键入“REGEDIT”，进入注册表编辑器，通过选单下的“查找”功能，找到并删除与驱动程序前缀字符串相关的所有“主键”和“键值”，重新启动。

处理的方法步骤：

1--【恢复bios到默认设置】断开电脑电源（拔掉插头），把主板上的电池拆下来（检测电池是不是在2.9V以上，如果低于了就更换新电池），过一分钟后再装上。开机时对bios进行简单的设置，如：时间等。

2--【清理板卡灰尘、氧化层】把主板上的插件板卡（显卡、声卡、网卡、内存等）取下来，清理上面的灰尘，用橡皮把金手指的地方擦干净，清理主板、CPU、电源、北桥、板卡插槽等上面的灰尘。

3--【风扇轴承位润滑】检查各散热器风扇的转动是否良好（包括CPU、GPU、电源、北桥，主机箱上的风扇），给轴承位上油润滑，更换坏了的一次性的风扇。

4--【检查是否虚接】把所有的插头（电源的、风扇的）拔下来，检测有无虚接现象（也可以拔2~3次使其接触良好）。

5--【安装】全部清理好后按照原来的全部安装到主板上，固定好，（显卡、cpu风扇安装时要在散热片与芯片之间加适量的硅脂，涂抹均匀）。

6--【开机运行】检查无误后开机实验，如果不是硬件本身或者系统有问题，这样处理下来，一定不 死机了。工作正常

7--【重装系统】必要时用原版安装系统盘重装系统。

【最重要的是】-------------------------------------------------------祝你好运！

硬件本身故障
1--【内存条故障】 主要是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致。应根据具体情况排除内存条接触故障，如果是内存条质量存在问题，则需更换内存才能解决问题。

2--【硬盘故障】 主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行时就很容易发生死机。可以用专用工具软件来进行排障处理，如损坏严重则只能更换硬盘了。另外对于在不支持UDMA 66/100的主板，应注意CMOS中硬盘运行方式的设定。

3--【CPU超频】 超频提高了CPU的工作频率，同时，也可能使其性能变得不稳定。究其原因，CPU在内存中存取数据的速度本来就快于内存与硬盘交换数据的速度，超频使这种矛盾更加突出，加剧了在内存或虚拟内存中找不到所需数据的情况，这样就会出现“异常错误”。解决办法当然也比较简单，就是让CPU回到正常的频率上。

4--【内存容量不够】 内存容量越大越好，应不小于硬盘容量的0.5～1%，如出现这方面的问题，就应该换上容量尽可能大的内存条。

【待机】跟关闭电脑一样，按下电源键开机后恢复到待机以前的状态，电脑在待机前把内存里的内容暂存在硬盘的hiberfil.sys里，恢复后再还原到内存里。不要把这个现象误认为死机。

Answer 2

原来死机或反应慢吗？死机或反应慢前你都做了什么操做？下载了什么软件插件，升级了硬件了吗？（如果卡前下载了软件或打了补丁全部卸载试试）

1、杀毒软件安装多，并且全部打开监控，少开监控或不开监控，经常查杀病毒就是了。
2、软件或驱动与系统不兼容，重装或升级驱动。
3、系统问题或有木马，查杀一下木马还原一下系统或重装（下载Win清理助手查杀木马）。
4、内存、显卡、硬盘坏道等故障，另外电压不稳也可以引起死机故障的发生（如果内存太小，升级一下内存）。
5、一般常见的CPU或显卡等硬件温度过高最容易引起卡和死机。
6、升级硬件引起不兼容死机。
7、垃圾文件太多、磁盘碎片太多等。
8、如果总是不行，建议检修一下去。

使用系统自带的系统还原的方法：
系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7还原系统，在控制面板然后设备和安全子选项然后备份和还原子选项）。
希望对你有帮助，请采纳。

追问

电脑刚买下的时候
就是这个问题

追答

那就需要你查看最近装了什么软件，按着我上面写的这几条，清理一下电脑

追问

怎么能查出软件或驱动与系统不兼容，重装或升级驱动？？

追答

只要是不蓝屏卡死的状态就不存在这个问题

追问

刚开始我下了驱动精灵升级了驱动
可还是这个问题

Answer 3

可能是显卡或者内存的问题
你先清理机箱除尘 把显卡内存硬盘确认插好
然后如果还是出现重装一下显卡驱动
如果还是不行建议你重做系统

追问

电脑刚买下的时候
就是这个问题

追答

那可能是他们的显卡驱动没装好
下载驱动精灵重新安装一下显卡驱动再说

Answer 4

内存占用不足， 有个很好的解决方法。 右键我的电脑--属性---高级——性能设置——高级——虚拟内存更改——把内存设置大一点就OK了。

追问

用了还是不行！

追答

如果是这样，软件上没有太大的问题， 试着重新插拔一下内存条。然后在升级一下驱动程序。用驱动精灵即可。

Answer 5

软件没有问题cpu散热问题，你需要把风扇差下来清理一下，然后在cpu上重新涂散热膏。