Question

淘宝买家不愿意用旺旺聊天怎么办？威胁我说，还要写500字的差评！我该怎么办？

买家是来自塞班论坛上的一个高三的学生，和我用QQ聊天，我说我的鞋子都是厂家里的余单，利润超薄，不能提供货号给他，叫他考虑清楚了再拍。他说他要买，一定要买，还叫我做两个连接骗他妈妈，多要点儿钱过年，我也答应了。后来我提出用旺旺聊天吧，他说他不方便，他还是学生，上课，我就没有纠结。鞋子是两双，都是41码的，发货的时候超重了，一共30元，但是我自己摊了15元，只收了他15元的运费，在支付宝里躺着呢！他还要我送他礼物，最后我拿了一个在外面买的运动杯袋给他，5元，想着他能用上。12月25到了，他没去取货，说是已经和快递说晚点去取货了，一直到12月30号才去取货，这离确认只有3天时间了（我之前还发短信叫他去取货，赶紧看下鞋子）。然后，他就在QQ上说我是假货，我要求他提供证据，他提供不出来，就一直说我的商品是假货。鞋子是余单，最重要的是，我们认识李宁的工作人员，专门认证过，只是因为从厂里里拿出来的，没有发票什么的，他没有办法提供证据，但是他要退货，我们也同意了。但是来回运费买家肯定要自己出的，他还说他是根据淘宝规则程序走的！气死我了都！我都认倒霉了，不能亏成这样吧。最后他说不退货了，他要差评，500字的差评啊！我就去查淘宝上面受到恶意差评怎么办！上面说必须提供旺旺聊天记录才可以！我和那个买家一直都没用旺旺聊天！我打淘宝卖家电话，一直放音乐，听不到声音。我之前就听说塞班论坛（当然还有其他一些论坛）上很多职业差评师和喜欢调货坑卖家的人！没想到我遇到一个！求高手指点迷津！！！如果需要，我把和他的QQ和聊天记录公开。希望能给其他人警示，也希望淘宝能帮我伸张正义！
刚才他又和我联系，我们现在用的是旺旺聊天，我做的是李宁的余单鞋子，100元一双，不包邮的那种，本来余单就是有小瑕疵的，而且没有什么利润。我提醒过买家很多次的，但是买家说比别的淘宝店贵，别人的是不是仿的我就不知道了，但我确实是正品，最重要的是分厂就在我们城市，他要全额退款！真是受不了了都！他开始说我是假货，我叫他上传凭证，他上传不了，我说不以主观判断退货，之前说过的；现在说我比其他家卖的贵，所以要退款！估计淘宝也帮不了我什么了！真是很郁闷啊!不知道怎么办了都！

Answer 1

恶意的话。你可以直接投诉。不用怕他。他看你新手好欺负。不鸟他 直接投诉

Answer 2

可以给他邮寄大便过去！

Answer 3

还有这样的，我以前只知道做假的好评，现在还有假的差评啊。

Answer 4

留下你QQ

追问

留我的QQ给谁？有什么用呢？淘宝会处理么？不知道这个事情又要拖多久啊~~~

追答

我说让你留下你的QQ，我联系你

Answer 5

如果你是真品 就不用怕他 理他干啥

Answer 6

QQ和