您好,感谢您选择惠普产品。
一、CQ40系列笔记本对于XP系统出厂前并没有测试过,建议您最好不要安装XP系统,建议您可以使用惠普官方网站上已经发布了完整驱动的VISTA或WIN7系统,以获得最佳的性能及稳定性。提醒您,惠普官方网站上也并没有发布CQ40系列机器在XP下的BIOS程序,如果想刷回之前的BIOS版本,您可以回忆一下之前的BIOS版本号是多少,然后我们尝试帮查询相关信息;但是BIOS通常是向新版本刷新,如果您是刷新回旧版本,那么是有可能无法刷新成功的。
二、温馨提示:如果您非常需要安装XP系统,请您参考以下方面建议:
1、您这款机器使用的是SATA接口的硬盘,SATA接口的硬盘在win xp推出的时代还没有面世,因此笔记本如果安装xp系统会无法识别到硬盘,出现蓝屏的情况,蓝屏代码一般为0X0000007B或者0X0000007E。
考虑到此型号机器硬件和系统的匹配度以及驱动的完整性,官方不建议您降级系统使用;若您坚持使用xp系统,考虑到您的需求,个人可以将其他用户反馈的安装方式告知您作为参考,仅供您尝试使用。您安装XP系统是需要先加载SATA硬盘驱动的,加载的方式有两种,第一种是通过USB接口的软驱在引导的时候按F6来加载,第二种是寻找集成好“Intel(R) ICH9M-E/M SATA AHCI Controller”SATA驱动的纯净版安装光盘进行安装的。
2、如果要使用第一种通过USB接口的软驱加载SATA驱动的方法,您在XP系统安装前,根据安装界面下方提示,点击F6加载SATA驱动以便系统识别到硬盘。需要准备USB软驱(U盘不可以)及空白软盘。具体操作过程如下:
(1)解压缩SATA驱动,将已解压文件夹中的程序复制到软盘根目录即可。
(2)放入操作系统光盘,连接好USB软驱,重新启动机器,按F9进入启动菜单选项,使用方向按键选择光驱,按回车启动即可。
(3)正常安装操作系统,安装中出现第一个蓝屏界面,系统提示按F6加载第三方硬件驱动时,迅速按下“F6”键,选择正确的SATA AHCI Controller驱动,在下一个界面中按下“S”键,使用软驱上的SATA驱动进行加载;
(4)加载后回到刚刚选择“S”界面,按Enter键继续安装即可,后面的安装步骤与正常安装操作系统的过程完全一致。
(5)有关SATA 驱动,建议您可以记录下机器的序列号打开下面的网址,选择笔记本产品,然后点击【登录聊天室】进行查询,网址如下:http://www.hp.com.cn/chat
注:关于如何登陆聊天室您可以参考下面的官方文档:http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c03400359
(6)关于如何安装xp系统及分区,您可以参考下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/action.process/public/kb/docDisplay/?javax.portlet.action=true&spf_p.tpst=kbDocDisplay&javax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&spf_p.prp_kbDocDisplay=wsrp-interactionState%3DdocId%253Demr_na-c01348385%257CdocLocale%253Dzh_CN%257CcalledBy%253DSearch_Result&javax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken
(7)温馨提示:由于您的笔记本出厂时预装了VISTA系统,对于这个预装系统,请您参考以下建议:
a、建议您刻录出这台笔记本的VISTA系统恢复光盘后再改装系统,以备以后恢复预装系统时使用。(刻录恢复光盘方法:您点击开始菜单--所有程序--Recovery Manager,根据屏幕提示操作,就可以刻录了。)
b、由于F11功能只能在预装系统中使用,因此在您改装为其它系统后,预装VISTA系统中的F11一键恢复功能将无法使用。
希望以上回复能够对您有所帮助。
2013-12-20