Question

为什么手机总是没有网络

我手机能打电话，发短信但就是不能上网，3g网也打开了的就是不能用请问是怎么回事啊

Answer 1

1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
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Answer 2

可能是手机突然发生网络故障了，以苹果手机为例，解决办法如下：

1．首先，进入手机桌面，找到设置图标，然后单击进入操作。

2．然后，在设置界面中，找到飞行模式选项，然后单击“打开”。

4．接着，将其打开后，再次关闭飞行模式选项，此时，网络将会更好。

6．最后，如果上述步骤仍然无效，则可以尝试关机重启来解决。

Answer 3

手机无服务该怎么办

1、所处地理位置的信号不好。（如隧道中）

解决办法：更换地理位置再重启手机试试。（如等待列车穿出隧道后再试）

2、手机卡受损。

带上身份证去对应营业厅补办新卡即可。

3、很久没使用，该卡已被注销。

如果需要保留卡号，需要尽快去营业厅办理申请手续，等待申请通过才可取新卡。

4、手机与sim卡接触不良。

重新插入sim卡后重启手机试试。

方法

1、第一种方法：查看手机是否插入sim卡：需要插入sim卡才能连接信号的。

2、第二种方法：如果还不行，再查看手机卡槽或者sim卡有没有损坏:可以插入其他手机卡尝试，再将手机本身的sim卡放到其他手机上看有没有信号，如果是卡槽损坏，建议更换卡槽，如果是sim卡损坏，请前往营业厅更换sim卡。

3、第三种方法：当然也有可能是网络延迟造成的手机无服务：可以打开手机的飞行模式，五秒后再关闭，或者重启一下手机。

4、第四种方法：没有装卡贴或者卡贴损坏：有些有锁手机需要配合卡贴才能搜索信号，请装上卡贴使用，如果卡贴已损坏，更换卡贴。

Answer 4

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

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Answer 5

1.是否开通流量套餐 2.是否打开数据连接 3.手机是否欠费 4.是否处于金属较多的地方 5.卡的问题 6.重启手机看看 7.卡有问题 8是否在偏远地区