Question

电脑突然死机，画面定格。电源重启键无效！

最近电脑经常突然死机，俺电源键和重启键均无用，只能拔断电源关闭电脑，并且接上电源后，机器会自动启动，这是啥问题？机器已经正常使用两年了，开始是XP，最近换成的WIN7.64位，其他无变动，机器没灰，内存条已经重新插拔过

Answer 1

是你电脑突然断电关机，造成磁盘受损引起的。

开机马上按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，还不行按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统（如果重装也是重启，建议还是检修一下去，如果可以进入安全模式，说明你安装了不合适的东西，将出事前下载的不合适东西全部卸载，或还原系统或重装）。

先软后硬，出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，可以在安全模式还原一下系统，还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。

在有就是硬件引起的，扣出主板电池放一下电，插拔一下内存、显卡清一下灰，在检查硬盘是否有问题，不行就检修一下去吧。

如果用什么方法都开不了机，这是突然关机，造成了磁盘受损引起的，一个是扣出主板电池放一下电，一个是放一段时间在开机试试，还是不可以就修修去吧。

Answer 2

你的新系统有问题，建议重新装系统。

Answer 3

重装系统！