高分,速求答案,十万火急,O(∩_∩)O谢谢啦!危机事件的发生将会对品牌产生什么影响,处理应遵循哪些原则

为什么... 为什么 展开
百度网友d4506a3
2011-12-30
知道答主
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坏的影响:品牌形象变差。信誉度变低;机遇:新闻事件免费为品牌打广告。提高知名度。这个信息爆炸的年代让人们记住一个品牌太难了。如果处理的好真的就是事半功倍。
原则:积极主动、公开透明,充分尊重公众的知情权。勇于承担责任给人以敢担当的形象。
追问
还有为什么也回答一下,谢谢啦
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