Question

手机死机

我的手机是三星i9300，最近不知道手机出什么问题，老是死机，一运行程序就死机（每个程序都会）有时候开机也会死机，刷机和重装系统都试过了，没效果。

Answer 1

你好，
想你的这种情况，建议你拿到售后服务检查一下，
应该是属于硬件的问题，
平时使用的时候可以安装个腾讯手机管家，
经常使用手机体检功能为手机做检查，
电池管家功能不仅可以帮助你省电，
还可以稳定你的CPU运行的频率，
一但发现CPU压力过大的时候，
就会提醒你，这样就可以有效的防止手机的硬件损坏了。
也可以为您进行用户流量监控、空间清理、软件管理。
希望能帮到你

Answer 2

您好：

通过您的描述，此种情况，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。。服务中心地址及联系方式请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask