三星手机I8552怎么连接不上电脑、

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zbstj007
2014-05-26 · TA获得超过2733个赞
知道大有可为答主
回答量:3949
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帮助的人:497万
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您好:

根据您的描述:建议您尝试以下方法:
1.首先在电脑中安装kies软件,安装kies软件时手机与电脑不能连接。kies软件的下载链接http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP


2.关闭USB调试:设置-开发者选项-USB调试-关闭。


3.断开手机与电脑的连接,打开Kies软件,点击工具-解决连接故障,重装驱动尝试。


4.若不能连接,请检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中WindowsMedia Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。


5.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。


6.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。


7.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。


8.若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。

欢迎访问三星关怀:

http://support.samsung.com.cn/app-cares

徐立栋
2014-01-26 · 超过41用户采纳过TA的回答
知道小有建树答主
回答量:216
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驱动安装好了么?一般而言,安装驱动就好了
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从云露t3
2014-01-26 · 超过21用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:81
采纳率:0%
帮助的人:53.5万
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你电脑什么系统
追问
我不知道啊!
追答
你把电脑屏幕左下角给我拍一张照片发过来
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匿名用户
2014-01-26
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关闭USB调试1.在待机模式下,点击【应用程序】。2.点击【设定】。3. 点击【开发者选项】。4.取消【USB调试】的对钩。
追问
取消就可以了吗?
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匿名用户
2014-01-26
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打开usb调试
追问
打开啦!
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匿名用户
2014-01-26
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usb试调没有勾选呀
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