联想手机a889不能用流量上网怎么办
2018-10-29 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
【1】检查是否升级为4G套餐,建议可重启手机(如您上月升级了4G,这个月生效,需要重启手机后,才可以正常上网);
【2】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【3】检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
【4】确认是否已设置好手机参数;
【5】检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【6】检查手机是否有问题,建议您可换机测试。
【7】若您当月手机上网达到流量封顶值,系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能,下月自动开通。
排除以上情况还未解决,可联系当地人工客服处理。
【1】检查是否升级为4G套餐,建议可重启手机(如您上月升级了4G,这个月生效,需要重启手机后,才可以正常上网);
【2】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【3】检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
【4】确认是否已设置好手机参数;
【5】检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【6】检查手机是否有问题,建议您可换机测试。
【7】若您当月手机上网达到流量封顶值,系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能,下月自动开通。
排除以上情况还未解决,可联系当地人工客服处理。
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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
联想A889机型开启数据连接功能操作如下,请参考:
1. 进入设置--更多--移动网络--数据连接,将数据连接选项手动置于开启;
2. 下滑通知栏,点击向上/向下的箭头,打开数据连接即可。
这里,我们先建议您核实下是否出现手机欠费的现象,若是,则建议您缴存话费之后关机重启即可使用。若问题依旧,则参考以下方案:
若您开启数据连接功能后无法正常联网,请您参考以下建议:
1. A889机型网络制式为2G:GSM 900/1800/1900、3G:WCDMA 900/2100MHz,支持联通3G卡、移动/联通2G卡数据连接功能,请您确保所使用的sim卡在此范围内;
2. 请您确保周围网络环境良好,您可以更换下使用环境或与其他附近用户进行对比;
3. 您如有条件建议可以将sim卡更换到其他的手机上尝试,如其他手机上也出现问题,不排除是sim卡异常导致,建议联系运营商进一步处理;
4. 请您进入:设置--更多--移动网络--接入点名称,对现有的接入点进行切换,重启观察;
5. 建议您核对接入点参数有效性,您可以与运营商客服(移动客服热线:10086;联通客服热线:10010)进一步联系确认,或您可以使用海卓APN等软件进行重新设置接入点参数;
6. 请您备份机身资料进行恢复出厂设置操作,若恢复后无效请您及时送修站点处理。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
联想A889机型开启数据连接功能操作如下,请参考:
1. 进入设置--更多--移动网络--数据连接,将数据连接选项手动置于开启;
2. 下滑通知栏,点击向上/向下的箭头,打开数据连接即可。
这里,我们先建议您核实下是否出现手机欠费的现象,若是,则建议您缴存话费之后关机重启即可使用。若问题依旧,则参考以下方案:
若您开启数据连接功能后无法正常联网,请您参考以下建议:
1. A889机型网络制式为2G:GSM 900/1800/1900、3G:WCDMA 900/2100MHz,支持联通3G卡、移动/联通2G卡数据连接功能,请您确保所使用的sim卡在此范围内;
2. 请您确保周围网络环境良好,您可以更换下使用环境或与其他附近用户进行对比;
3. 您如有条件建议可以将sim卡更换到其他的手机上尝试,如其他手机上也出现问题,不排除是sim卡异常导致,建议联系运营商进一步处理;
4. 请您进入:设置--更多--移动网络--接入点名称,对现有的接入点进行切换,重启观察;
5. 建议您核对接入点参数有效性,您可以与运营商客服(移动客服热线:10086;联通客服热线:10010)进一步联系确认,或您可以使用海卓APN等软件进行重新设置接入点参数;
6. 请您备份机身资料进行恢复出厂设置操作,若恢复后无效请您及时送修站点处理。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
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